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如今5G網(wǎng)絡(luò)的普及,物聯(lián)萬物的智能生活不斷向前推進,一些傳統(tǒng)酒店也面臨著智能升級的問題,以保證酒店不被時代淘汰。
但對于一部分酒店負責人來說,讓他們經(jīng)營管理酒店能做到井井有條,但如果讓他升級做智慧酒店,面對市面上眼花繚亂的酒店客控系統(tǒng)服務(wù)商,要對比品牌間優(yōu)劣與服務(wù),一時便也沒了主意。
但對于酒店智能升級的“剛需”要求,一般都包括了這幾點:用戶體驗好、工程簡單、系統(tǒng)功能強大、拓展性與兼容性強等。
針對這幾點酒店升級內(nèi)在要求,下面就列舉目前主流的智慧酒店客控系統(tǒng)解決方案品牌都有哪些。
1、阿里巴巴未來酒店:
18年阿里在杭州西溪開了一家無人酒店。該酒店充滿了各種智能科技元素,從預(yù)訂登記,到入住體驗,再到退房環(huán)節(jié),多由機器人提供服務(wù),整個過程沒有人類服務(wù)員出現(xiàn)。
阿里是較早的智慧酒店服務(wù)商,一開始阿里的定位是打造超一流的酒店體驗,做智慧酒店領(lǐng)域的開拓者。所以在當年開設(shè)阿里未來酒店雙十一上售價是1399元,其定價是普通大眾根本無法消費得起,過于“完美”的智慧酒店,不合適用作普通酒店智能升級的方案。
2.小度智慧酒店
18年百度正式發(fā)布小度酒店解決方案,通過對話式交互及AI技術(shù),讓用戶通過自然語言可實現(xiàn)智能客房控制、客需服務(wù)、信息查詢等酒店場景專屬場景,為酒店客人提供更溫馨、更便捷的智能客房體驗。
小度與其它客酒店控品牌的功能都大同小異,但小度又與部分服務(wù)商有些不同。小度智慧酒店更像是高端智能裝備制造商,如有幾十萬的智能垃圾桶和引導問詢機器人等。小度定位是打造酒店Al服務(wù),因為百度的智能裝備實在太多了。但酒店造價相對比較高,所以在市場上的份額還比較少。
3、騰訊小Q智慧酒店:
騰訊旗下酒店行業(yè)品牌,是一家專業(yè)生產(chǎn)酒店、公寓客房強、弱電智能控制系統(tǒng)的知名企業(yè),為許多高端景區(qū)的酒店設(shè)計、制造客房智能控制系統(tǒng),實現(xiàn)智能產(chǎn)品多元化,并拓展到酒店客房銷售的各個領(lǐng)域。
4、科大訊飛智慧酒店
設(shè)計智慧酒店解決方案,圍繞酒店住宿全流程,提供全面的智能解決方案。推動酒店行業(yè)的智能化升級和效率提升,以達到降本增效、提升服務(wù)質(zhì)量的目的。案以絕倫的調(diào)光技術(shù)賦予空間豐富地層次與氛圍效果。
5、格萊美智能酒店客控系統(tǒng)
深圳市格萊美智能電氣有限公司是一家專注于智能控制系統(tǒng)研發(fā)的高科技公司,結(jié)合德國工業(yè)自動化技術(shù),產(chǎn)品涵蓋智能家居、智能酒店客房控制、智能照明管理系統(tǒng)、中央空調(diào)節(jié)能控制系統(tǒng)、LED燈光調(diào)光系統(tǒng)。公司以飯店、酒店式公寓、別墅、住宅和辦公場所為服務(wù)對象,在該行業(yè)中處于技術(shù)領(lǐng)先地位。本公司作為專業(yè)智能控制系統(tǒng)方案提供商,備有不同價位的產(chǎn)品,為客戶量身打造各種智能設(shè)計方案,讓物業(yè)更具競爭力。