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想要獨特的智慧酒店系統?格萊美值得擁有

智慧酒店 的到來和“互聯網+”是密不可分的,“互聯網+”時代的到來讓用戶催生了新的需求,大家都希望各行各業(yè)可以借助“互聯網+”產生一些不一樣的變化,所以酒店和互聯網+相結合,智慧酒店也因此而生。也就是指酒店擁有一套完善的智能化體系,通過數字化與網絡化實現酒店數字信息化服務技術。

更新于 2022-12-21

  智慧酒店的由來

  智慧酒店 的到來和“互聯網+”是密不可分的,“互聯網+”時代的到來讓用戶催生了新的需求,大家都希望各行各業(yè)可以借助“互聯網+”產生一些不一樣的變化,所以酒店和互聯網+相結合,智慧酒店也因此而生。也就是指酒店擁有一套完善的智能化體系,通過數字化與網絡化實現酒店數字信息化服務技術。

  智慧酒店的亮點

  酒店的智能化發(fā)展是一個循序漸進的過程,隨著科技的發(fā)展在不斷的變革,酒店作為直接面對客人提供服務的場所,應充分的考慮個人隱私、個性化的需求,以及感受到高科技帶來的舒適和便利,最后還需要貼近酒店的運營層面。目前經過改造的新型智慧酒店都有以下亮點。

  亮點1:手機“智能客控”,抓住每個客人的心

  手機已經成為了每個人生活中密不可分的一部分,滲透到了生活的各個方面,而智慧酒店就是傳統酒店以科技為手段,成功的將酒店和手機相結合,在我們入住的各個階段都可以依靠手機感受不一樣的入住體驗。

  亮點2:全自動系統“寵溺”客人成“懶蟲”

  智慧酒店所具有的一套完整的智能客房控制系統,可以讓客人僅依靠一部手機就可以花樣住酒店,在智慧酒店的寵溺下,客人也變成了懶蟲!

  亮點3:有效提升酒店管理水平

  客戶通過自助機器一鍵辦理入住,不僅節(jié)省了客人時間,還幫酒店節(jié)省了大量的人力成本和管理成本。同時可通過系統后臺進行管理日志、能耗數據、用戶狀態(tài)的查詢進行相應的數據分析以及對不同員工管理級別設定不同操作權限,從而讓酒店的服務管理水平出現質的飛躍。

  亮點4:有效降低酒店能耗

  對于酒店來說,能源的消耗是酒店成本支出的重大部分,傳統酒店電費、水費等能耗因為沒有很好的管理控制,導致酒店經營成本加大。根據電費成本計算,按照平均每天為酒店節(jié)省3度電量來算,以200間客房數,每年365天、年入住率70%及每度電1元計算,酒店客控系統一年可以節(jié)省153300元電費。所以通過客控系統中的監(jiān)控軟件,對酒店能耗進行實時監(jiān)測,將數據進行統一分析整理,酒店就能采取相應的措施進行針對性的管理。

  亮點5、有效提升酒店的品牌形象

  酒店智能化可控系統的運用能夠在無形當中提升酒店檔次,樹立企業(yè)品牌。畢竟在互聯網+共享經濟時代,智慧酒店已經成為了現在酒店業(yè)的流行趨勢,選擇一個好的客控產品不僅能夠讓酒店在市場中脫穎而出,而且還能使其成為同行業(yè)相互效仿的對象,大大提升酒店的品牌形象。

  亮點6、有效提高用戶體驗

  智能化產品在酒店的應用除了為酒店提供大量的數據分析,幫助酒店科學決策外,最重要的是通過酒店客控系統實現對酒店燈光、空調、窗簾、電視、音樂等設備的調控,讓每一次住宿變得更加便捷愉悅、個性有趣,從而不斷增強用戶體驗,提升酒店入住率。

  亮點7、能夠實現酒店直銷、降低渠道依賴

  當前多數酒店只能依賴攜程、去哪兒、藝龍、美團等在線旅游社(OTA)來輸送客源,然而這種渠道導致酒店在付出最低價的同時,還得向OTA支付15-25%左右的傭金,導致酒店利潤空間嚴重降低。而智慧酒店可以通過移動客戶端的微信公眾平臺,將住客、酒店工作人員、周邊商戶、集團管理人員等各類主體聯合為一體,從而形成自己的酒店商旅生態(tài)系統,讓酒店通過微信公眾平臺成為酒店營銷的場所。同時它還有一個優(yōu)點是能夠將從OTA渠道進來的客人轉化到酒店自己的微信公眾平臺上,使其成為酒店最直接的客人,最大化的提升用戶粘性,降低酒店的經營成本。

  說了這么多,想要獨特的智慧酒店系統 ?選擇“ 格萊美”,“格萊美 ”其旨在于為用戶提供一種定制化的智能住店體驗,為酒店職員提供一種高效的工作環(huán)境,集節(jié)能性、舒適性、高效性、方便性、安全性于一體,同時也讓酒店達到開源,節(jié)流,增效的目的。

  “格萊美”已經助力 全國上千家 酒店改造成功,讓用戶滿意的同時,讓酒店在傳統酒店中脫穎而出,走向更好的未來。

  如今,

  人們越來越追求高品質的生活,

  大眾對智能化產品的需求日益增強,

  通過智能科技升級來實現“智慧酒店”,

  提升智慧化服務水平,

  提高顧客入住體驗,

  正備受酒店行業(yè)的青睞。

  隨著“智慧酒店”時代的到來,“格萊美” 攜手傳統酒店,全力打造讓客戶滿意、放心、喜愛的智慧酒店?!案袢R美”無人智慧酒店系統?顛覆傳統酒店經營模式,以客戶體驗為中心,實現客人從預訂到退房的消費體驗新模式,讓客人與酒店或服務人員能更好地溝通,滿足客人多樣化需求,全面提升入住體驗。

  “格萊美”無人 智慧酒店系統的優(yōu)勢

  1提高工作效率

  通過“格萊美” 無人智慧酒店系統,可以方便快捷的進行酒店管理,優(yōu)化顧客入住流程,最大限度的節(jié)約人力資源,提升酒店的工作效率。如在線訂房、退房,更加方便快捷。

  2降低酒店運營成本

  “格萊美”無人智慧酒店系統?有退房、入住以及睡眠模式等,它們會根據客戶的使用狀態(tài)自動調節(jié)燈光、空調和熱水器等,從而減少能源消耗。通過環(huán)境智能系統,時刻保持酒店溫度宜人,將空調能源損耗降到最低?!案袢R美 ” 無人智慧酒店系統 能夠大幅降低酒店的運營管理成本,提升酒店利潤率。

  3提升客戶入住率和轉化率

  “格萊美”無人 智慧酒店系統可以增加服務管理水平和酒店檔次,通過網絡、系統可將客人的各種要求及時提供給酒店管理方,提升酒店體驗感,使酒店更人性化、便捷化,讓旅客享受更舒適的入住環(huán)境。另外,通過智能硬件設備將客人的住店習慣自動記錄,二次入住時直接執(zhí)行,提升客戶滿意度和粘性,增加再次入住機會。

  “格萊美”無人 智慧酒店系統入住流程

  VR選房

  720°全景展示,讓客人身臨其境了解室內設施,提前從多維度挑選到自己心儀的房間。

  在線預訂

  選擇入住時間,填寫入住信息,提交訂單,預訂成功。

  刷臉入住

  與自助機、人臉識別等完美結合,多種方式實現自助入住,無需等待前臺辦理。

  遠程溫控

  遠程設置、定時開啟,讓客人打開房門便能立刻感受到自己最喜歡最舒適的溫濕度。

  手機打開

  進入微信控制界面,點擊開鎖按鈕,秒開房門。

  迎賓模式

  當客人打開房門時,酒店歡迎詞伴隨音樂自動響起。

  語義智控

  用語音控制所有設備,與機器人語音對話互動。

  場景交互

  歡迎、閱讀、觀影、睡眠、夜起、晨起……N種場景模式預設,隨意切換。

  一鍵退房

  無停留自助退房,節(jié)省客戶時間,減輕酒店前臺壓力。

  隨著社會的發(fā)展,人們的生活水平越來越高 ,生活節(jié)奏也越來越快,隨之而來精神上的疲勞感也越來越重 。旅游度假便成了人們自我調節(jié)的一種方式,隨之給民宿 行業(yè)帶來更多的客源。大量的 社會資本開始涌入民宿 行業(yè),但是往往同質化嚴重只能靠 價格來博取更多的客源。利潤率越來越低,相關 從業(yè)者往往通過壓低運營成本來保障 利潤,隨之而來的后果就是 給客戶帶來的體驗感越來越差,民宿行業(yè)陷入了這種莫名 惡性循環(huán)中。