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隨著人工智能時代的到來,智能化產(chǎn)品已經(jīng)受到了各行各業(yè)的關(guān)注,如今機器與人之間的較量已經(jīng)不止于科幻片、電視節(jié)目或人機圍棋大戰(zhàn)了,而是已經(jīng)實實在在的被運用于各行各業(yè),當然這其中也不乏酒店行業(yè)。
那么在人工智能顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的智能化時代,未來酒店又有哪些職位將被人工智能機器所替代呢?現(xiàn)在就跟著小編一起來看看未來酒店哪幾大崗位將面臨失業(yè)的危機?
一、酒店前臺
這里所講的酒店前臺包含了接待員和行李員,因為總所周知,對于酒店行業(yè)而言,前臺的接待員是最受氣和較為辛苦的崗位,所以未來這一職位是最有可能被智能化機器所替代。而且目前這種情況已經(jīng)被日本名為Henn-na(中文名為“奇怪酒店”)的機器人酒店所印證,為了節(jié)省大量的人力成本,這家酒店配備了各種功能的機器人服務員,它們可以通過簡單的語言與客人進行簡單的交流,如幫助客人搬運行李,引導客人到前臺辦理入住退房手續(xù),進行客房的清掃、整理,為客人送餐等服務,這些機器人服務員不僅吸引了眾多的客人駐足于此,更為這家酒店帶來了意想不到的營銷效果。
二、酒店送餐員
早在2016年就已經(jīng)有不少酒店管理者和餐飲業(yè)管理者想嘗試用機器人來替代送餐員為客人送餐。所以未來人工智能化產(chǎn)品全面進入酒店餐飲業(yè)業(yè)并不是不可能的,如在采用機器人送餐員時,店員只需要把菜放在機器人的餐盤上,再通過酒店吧臺前的電腦控制系統(tǒng),輸入想要送達的餐桌號,機器人服務員就會沿著地面上的磁條線路走到準確的位置停下來為客戶上菜即可。
三、各行各業(yè)的銷售員
據(jù)“福雷斯特研究所”預測,到2020年,將近有一百萬的企業(yè)銷售人員將面臨著失業(yè)的風險。在人工智能化時代已經(jīng)有很多底層的銷售工作開始轉(zhuǎn)移到人工智能和自助服務系統(tǒng)上了,加上各行各業(yè)一些基本的人力銷售工作也已經(jīng)逐步被人工智能所接受,所以未來銷售人員被銷售機器所替代也不是不可能的。
四、行業(yè)收銀員
與銷售人員有著相似的工作性質(zhì),所以未來這一崗位同樣面臨著失業(yè)的危險,尤其是在淘寶造物節(jié)大肆宣傳的情況下,一些黑科技也隨之逐步亮相市場,最吸引人的莫過于馬云的無人超市,就是“無人零售”的最好代表作之一。
不過這家超市之所以能夠被稱為“無人零售”,是因為在進入無人超市之前,用戶需要登陸自己的淘寶賬號,并在輸入支付密碼后方可進店點餐購物即可。也就是說,你需要的只有智能手機和淘寶賬號這兩個東西。
怎么樣,“無人超市”是不是很酷?各位收銀員們哥哥姐姐們可以下崗了喲。
五、保安人員
目前,深圳市公安局機場分局曾聯(lián)合市局視頻警察支隊、中國國防科技大學、航天長峰科技公司,結(jié)合實戰(zhàn)需求開創(chuàng)性地研發(fā)出智能安保機器人——AnBot。它不僅能夠執(zhí)行日常巡邏防控任務,同時還能夠通過前后左右四個移動高清數(shù)字攝像頭實現(xiàn)民航安檢前置、移動人像識別功能,并將相關(guān)圖像信息回傳公安大數(shù)據(jù)后臺進行碰撞分析、實時預警等。怎么樣?看完這個是不是覺得更是逆天了。
當然,這一切的一切都要取決于人工智能的發(fā)展程度,以及人們期望人工智能能夠代替人們做什么,才能夠為其發(fā)展提供強有力的動力。不過我們深信人工智能所賦能的機器人可能會改變?nèi)祟惖墓ぷ?,但是不會完全地取代人類?/p>
客房控制系統(tǒng)哪幾大解決方案
智能家居是在物聯(lián)網(wǎng)的影響之下的物聯(lián)化體現(xiàn),很多人認為所謂的智能家居就是簡單的裝個智能門鎖、智能照明系統(tǒng)亦或者是其他簡單的智能化子系統(tǒng),但其實,智能家居并不單單是由這幾部分組成的,它是由復雜的智能家居綜合控制系統(tǒng)、智能家居燈光控制系統(tǒng)、智能家居門窗控制系統(tǒng)、智能家居監(jiān)控安防系統(tǒng)等六大系統(tǒng)所組成的。
隨著智能化時代的到來,智能家居綜合控制系統(tǒng)解決方案已經(jīng)在行業(yè)中嶄露頭角,越來越多相關(guān)行業(yè)的供應商在擁有自身研發(fā)實力的基礎上不斷創(chuàng)新豐富著智能家居產(chǎn)品,并被廣大消費者所接受?,F(xiàn)在就跟著小編一起來看看智能家居的六大構(gòu)成系統(tǒng)吧!
一、燈光控制系統(tǒng)解決方案
隨著現(xiàn)代社會要求的提高和技術(shù)的進步,傳統(tǒng)燈光的開關(guān)控制已逐步被智能開關(guān)控制所取代。智能化燈光控制系統(tǒng)不僅可以對用戶家庭不同區(qū)域的不同使用功能營造出有層次、安全的控制方式,同時還可以減少人力工作疏忽,節(jié)約相關(guān)材料和能源,進一步增強控制的靈活性和可靠性。
二、門窗控制系統(tǒng)解決方案
該系統(tǒng)是智能家居的一個重要組成部分,通過結(jié)合主機、傳感器(人體信號傳感器、風雨信號傳感器等)、各種報警終端(聲光、電話、無線接收器等)、遙控器、開窗器、窗簾電機及一系列機械傳動裝置對窗簾、窗等進行智能化控制,不僅時尚、方便、安全,同時該系統(tǒng)還使我們的家居環(huán)境得到很大的改善,受到人們的喜愛。同時還可以結(jié)合主機、傳感器(人體信號傳感器、風雨信號傳感器等)、各種報警終端(聲光、電話、無線接收器等)、遙控器及一系列機械傳動裝置對其自動控制,是具有智能化、人性化、網(wǎng)絡化的高科技產(chǎn)品。
三、監(jiān)控安防系統(tǒng)解決方案
智能家居安防系統(tǒng)是指通過各種報警探測器、攝像機、報警主機、接警中心等安防設備為用戶家居安全提供入侵報警系統(tǒng)服務的一個綜合性系統(tǒng)。它包含了閉路監(jiān)控電視子系統(tǒng)、門禁子系統(tǒng)、入侵報警子系統(tǒng)等幾大系統(tǒng),能夠在危險情況下,第一時間向用戶發(fā)出預警,杜絕不必要的傷害或損失。
四、環(huán)境控制系統(tǒng)解決方案
一直以來環(huán)境與能源控制系統(tǒng)都是社會大眾最為關(guān)注的熱點問題之一,皆是以最大能源效率調(diào)節(jié)溫度濕度等環(huán)境變量,為家庭營造更加舒適、節(jié)能、健康的生活環(huán)境。在現(xiàn)代社會越來越多的人追求著高質(zhì)量的生活,所以家居環(huán)境的控制也越來越受重視。
五、家電控制系統(tǒng)解決方案
首先從結(jié)構(gòu)上來看,普通的影音系統(tǒng)是獨立的,機頂盒、電視、DVD、電腦都是各自獨立工作,而智能家居的綜合布線,簡單的說就是將所有的影音設備放置到一起,集中分配、管理,其帶來的好處是實現(xiàn)資源的共享。
六、影音控制系統(tǒng)解決方案
智能家居影音控制系統(tǒng)解決方案是智能家居整體解決方案的重要組成部分,尤其是在人們生活水平不斷提升的同時,家庭影院已成了人們家庭的重要組成部分。因為在繁忙的工作之余,幾乎多有的人都希望在體力上、精神上得到放松,所以享受數(shù)碼影音所帶來的娛樂體驗已逐漸成為時下流行的生活方式之一。而智能家居影音控制系統(tǒng)不僅可以和家人、好友共同體驗只有在頂級電影院里才能感受的震撼效果。
一間好的酒店不僅要有一流的服務品質(zhì),還需要在裝修上多下功夫,酒店想要生意欣榮就必須把自身裝卸的富麗堂皇,讓顧客們一進門就有好的印象,再通過優(yōu)質(zhì)的服務這樣才能夠讓顧客覺得酒店的質(zhì)量不錯,那么酒店裝修技巧有哪些呢?有哪些設計要點?下面小編為大家介紹一下。
一、酒店裝修技巧
1、消防工程
消防工程對于所有的公共場所來說都是重點,我們在酒店裝修的視乎一定要考慮到消防工程,需要注意滅火器的密讀,還有安全通道是否暢通無阻,這是非常重要的。
2、主題化
主題化裝修是酒店酒店裝修的主流,因此在酒店裝修的時候需要向大家充分展示酒店的追風格與特色,這樣才能吸引顧客,為酒店提供強大的市場競爭力,想要將酒店經(jīng)營出色,酒店的主題化是不可或缺的。
3、客房布置
對于酒店來說客房布置是非常重要,客房的裝修好壞直接反應出酒店的水平如何??头康目臻g布置最好以平淡穩(wěn)重為主,重點是需要把客房的床給設計好,酒店的客房裝修好了,那么酒店的裝修也就完成一大半了。
二、酒店裝修設計要點
1、走道施工:酒店的走到設計也是酒店的裝修設計的重要環(huán)節(jié),這是顧客走向自己房間的必經(jīng)之路。在走道的設計上,最好給人一種溫馨安靜的感覺,不會讓人充滿壓抑,在房門的設計上,可以將其設計凹入墻體離去,這樣客人之開門的時候局不會影響到走廊上的其他過客。
2、燈光設計施工:燈光是直接影響酒店整體效果的主要因素之一,在酒店裝修設計時,需要讓那個酒店各個位置的裝修效果都不一樣,例如酒店大廳的燈光就需要比其他地方的都更敞亮,走道的燈光就不能過于明亮,但也不能太過暗淡,最好柔和些才會讓人感覺比較舒服,也抗壓在酒店走道上裝一些壁燈,這樣效果會更加出色。
3、墻體施工:酒店在墻體施工方面應位置不同也會有所差別,例如酒店大廳的墻體裝飾就必須采用不容易燃燒了,最好不要采用木質(zhì)這種易燃材料的,如是走道墻體,就可以不用考慮材料的易燃性,應考慮好墻體的使用壽命,因為走道往來行走人員比較多,最好采用比較耐臟的地毯,再貼上墻紙,這樣才比較美觀。
4、吊頂設計施工:許多酒店都會采用吊頂設計,許多吊頂都是懸掛式的,我們在這種吊頂?shù)倪x材方面需要注意,材料不能是劣質(zhì)產(chǎn)品,玻璃要為安全玻璃,連接必須牢固,防止出現(xiàn)意外。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)布局的迅速升級,以創(chuàng)新、個性、環(huán)保、節(jié)能為時代主旋律的酒店智能化產(chǎn)品,已經(jīng)成為了傳統(tǒng)酒店升級轉(zhuǎn)型的方向之一。在如此的時代背景下,催生行業(yè)整合大潮與新業(yè)態(tài)的勢頭快速形成。尤其是對于酒店行業(yè),作為社會進步的產(chǎn)物,在面對酒店客源逐漸少、競爭逐級加大、利潤降低、無特色等問題的時候,智慧酒店業(yè)又該如何進行升級轉(zhuǎn)型,引領(lǐng)時代潮流呢。
現(xiàn)在,就以格萊美為例,它通過自身多年的酒店行業(yè)耕耘,深入挖掘酒店客群需求,聚焦酒店發(fā)展痛點及壓力,以幫助酒店開源節(jié)流為產(chǎn)品研發(fā)主線,全力打造了智慧酒店綜合解決方案,提升酒店客人入住體驗滿意度,助力酒店開啟體驗、管理、運營新模式,從而為酒店建立起良好的品牌形象。
在智能化時代,隨著人們對智慧生活的追崇,時尚潮流、舒適便捷的智能化體驗需求也日益凸顯,而在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云網(wǎng)關(guān)、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的影響下,酒店行業(yè)也就不可避免的成為了各類新興科技相互融合、運用、創(chuàng)新的應用場所之一。因此,與智能化產(chǎn)品相結(jié)合的酒店,不僅能夠為客戶提供舒適便捷的入住環(huán)境,更成為當下客戶體驗時代科技潮流的不二場所之一。
而格萊美,自成立以來就緊跟時代步伐,吸取精英團隊,加大研發(fā)投入,立足于酒店客房全智能化應用場景,為酒店提供最具科技時尚的應用體驗,進一步提升酒店整體形象。
格萊美酒店客房控制系統(tǒng)從酒店的自助入住,到手機開門鎖;從智能機器人語音控制,到手機移動終端的智能化調(diào)控,皆可對入住客戶的行為數(shù)據(jù)進行采集,綜合分析判斷,并以人性化的控制策略,為賓客提供更為貼心、便捷的質(zhì)控服務。安裝該系統(tǒng)之后,客人可直接通過手機端一鍵開鎖,對客房內(nèi)燈光、空調(diào)、窗簾等設備進行集中智能操控、綜合營銷為一體的微信綜合運營平臺,使酒店實現(xiàn)更為精準的營銷活動。
所以,格萊美是通過智慧時尚的潮流體驗,加上綜合全面的創(chuàng)新營銷來幫助酒店增加創(chuàng)收,開辟全新的通道。
同時,在節(jié)能、環(huán)保的社會趨勢下,酒店的人力、設備、能耗三座大山已經(jīng)嚴重影響到酒店的發(fā)展,乃至吞噬了酒店的營銷利潤。而在輝視酒店控制系統(tǒng)的基礎上,酒店服務人員可以通過手機移動終端、服務平臺及時獲取入住客戶的請求服務信息,以便對客人提供及時精準的服務;管理人員則可通過系統(tǒng)后臺隨時查看服務記錄,對員工進行科學的考核,進一步了解分析酒店的運營及能耗狀況,從而幫助酒店管理者科學決策。此外,在不影響客人舒適性的前提下,系統(tǒng)可根據(jù)酒店客房的實際使用狀態(tài),對占酒店能耗比例最大的空調(diào)系統(tǒng)進行精準調(diào)控。
格萊美還通過以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托,為酒店打通信息孤島,豐富酒店內(nèi)容,為酒店的全方面降耗開辟全新的思路。
智慧酒店擁有一套完善的智能化體系,通過數(shù)字化與網(wǎng)絡化實現(xiàn)酒店數(shù)字信息化服務技術(shù)。實現(xiàn)酒店智能化可以降低能耗,節(jié)約人力成本,創(chuàng)造效益。同時,酒店是直接面對客人的提供服務的場所,智慧酒店能夠更充分考慮到個人隱私,個性化需求,以及感受到高科技來的便利和舒適。智能化系統(tǒng),對于酒店來說能提高效率,降低能耗,好處多多。但是對于顧客來說,在短暫的住宿中要去學會這些智能系統(tǒng)的未免難度太大。另外,如何保持智能網(wǎng)絡的暢通和安全性也是酒店必須要考慮的一大問題。