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了解格萊美rcu客房智能控制器

rcu全稱(room control unit),中文名:客房智能控制器。酒店客房控制系統(tǒng),簡稱:客控?,F(xiàn)在的酒店大部分,都會采用。格萊美智控生產(chǎn)的rcu 客房控制器 ,具有:智能、節(jié)能、高效,安全、統(tǒng)一管理、等特點。廣泛使用在全國上千家酒店。

更新于 2022-12-30

  rcu全稱(room control unit),中文名:客房智能控制器。酒店客房控制系統(tǒng),簡稱:客控?,F(xiàn)在的酒店大部分,都會采用。

  格萊美智控生產(chǎn)的rcu 客房控制器 ,具有:智能、節(jié)能、高效,安全、統(tǒng)一管理、等特點。廣泛使用在全國上千家酒店。

  格萊美rcu 客房控制器,有多款型號:GLMZK-360、GLMZK-220T、GLMZK-220、GLM-6000、GLM-3000,GLM-8000。

  當(dāng)然?rcu尺寸 也不一樣。具體有:尺寸:170mm*130mm*40mm. 尺寸:430mm*330mm*90mm. 尺寸:490mm*390mm*90mm,另外還有一款體箱(含空開帶導(dǎo)軌)尺寸:520mm*470m*100mm這款機(jī)型有外觀專利的。 這些都需要根據(jù)酒店項目的功能,去配不同型號的rcu產(chǎn)品。

  為什么這么多酒店喜歡使用格萊美智控生產(chǎn)的rcu產(chǎn)品呢?

  首先:工藝美觀大方

  只要接觸過格萊美智控的rcu客房控制器,就一定會喜歡上它。亞光藍(lán)色的產(chǎn)品不同于市場上一片綠色的產(chǎn)品,別具一格。產(chǎn)品理念有別于大眾化。

  第二:以人為本,安裝速度高于同類產(chǎn)品三分之一。

  格萊美設(shè)計的rcu客房控制器,根據(jù)不同項目,固化在控制器上的接線圖,20年都不會消失,為你日后的調(diào)試和售后,提供無盡的幫助。在不需要工程部提供的圖紙情況下,即使是新人,都能獨立完成作業(yè)。彩色的接線端子,更是獨一無二的產(chǎn)品。會使你的接線速度,高于同類產(chǎn)品的三分之一。

  在當(dāng)今人工工資居高不下的年代,給客戶省時間,就是節(jié)約成本,減少不必要的開支。

  第三:穩(wěn)定性高。

  采用具有客控行業(yè)最高等級的松下原裝繼電器,帶有TV-8認(rèn)證功能。可抗180A的耐沖擊電流,穩(wěn)定性更高一籌。采用TV-8的松下繼電器,就不會出現(xiàn)粘連現(xiàn)象??头靠刂破骶筒粫罊C(jī)。如果不采用此型號的繼電器,故障率會大大增加,給安裝、調(diào)試、售后帶來莫大的障礙。人為的增加人力成本。

  介于接線端子和繼電器之間的NTC電阻,就像一座防火墻。即使使用非標(biāo)的燈具,格萊美智控rcu主機(jī) ,堅如磐石。燈具的瞬間電流,都不會損傷繼電器。這是格萊美智控產(chǎn)品的一大特點,全國唯一。沒有之一。

  第四:在線故障檢測

  主機(jī)自帶:通訊檢測,主控芯片檢測,門鈴檢測、取電、溫控檢測等多項功能。

  第五:性價比高。

  第六:超低功耗。

  主機(jī)待機(jī)功耗小于3W.節(jié)能、高效、環(huán)保。

  第七:高性能中央處理器。

  格萊美RCU客房控制器,是采用32位ARM(進(jìn)口),高性能中央處理器。Energlite 超低功耗平臺。1.25DMips∕MHz。

  第八:存儲器

  存儲器:超大2MB存儲器。

  格萊美智控,專業(yè)高端酒店的設(shè)備供應(yīng)商。為你提供完善的智慧酒店客房控制系統(tǒng)方案。了解智慧酒店客控方案,從格萊美智控開始。

  眾多酒店不得不面對的一個尷尬狀況:

  寶劍變成了燒火棍,客控系統(tǒng) 淪為了開關(guān)!

  1、為什么會出現(xiàn)?

  2、如何避免?

  3、如何讓 客房控制系統(tǒng) 高效發(fā)揮作用?

  根據(jù)我們多年的經(jīng)驗,我們認(rèn)為,這個問題可以從以下五點闡述。相比看完后,您就自有答案了。

  一、客控系統(tǒng)可以實現(xiàn)功能。

  酒店客房智能客房控制系統(tǒng),簡稱 客控、客房智、房控等,各個品牌各顯其能,包括近三四年出現(xiàn)的新牌子,翻來覆去,個人總結(jié),無非七個:

  1、對燈光的控制;

  就如上幾篇文章講的“情景模式”的管理:多控、雙控,開門自動實現(xiàn)一個歡迎模式等等。

  2、對空調(diào)的控制;

  點擊“總關(guān)”或者“睡眠模式”后空調(diào)自動調(diào)低(制熱模式)和調(diào)高(制冷模式)溫度,從而保證客人的舒適度,更避免電能浪費(fèi)。

  3、服務(wù)人員與房間內(nèi)客人的互動:

  “呼叫服務(wù)”、“預(yù)約退房”、“請即清理”、“請勿打擾”、“請稍候”、電視上查看賬單、電視上下單等等操作。讓客人在房間里通過開關(guān)按鍵、遙控器等設(shè)備與房間外客人互動。

  在客人進(jìn)入房間前,幫助客人在前臺打開空調(diào)和燈光,減少客人的不舒適感。等等。

  4、客人手機(jī)端的操作;

  對燈光、空調(diào)、情景模式、服務(wù)要求、電視、門鎖、新風(fēng)等等功能全部在手機(jī)上實現(xiàn)。

  5、房間安全管理;

  通過智能門磁的幫助,可以知道房門是否打開,里面是否有人,人員的身份等等,從電腦前實時可以看到,做到了主動監(jiān)控、主動管理,并減少了人員工作量,從而降低人員成本。

  6、滿足客人“喜新厭舊”的需求;

  漂亮的智能開關(guān):觸摸的、輕觸的、做工精細(xì)考究的面板,方便操作的燈光模式,智能手機(jī)的應(yīng)用參與等等。很多地方都可能成為客人有意無意的談資。

  7、最關(guān)鍵的:提高酒店服務(wù)品質(zhì),拉高房價;降低能耗和減少人工。

  如果100間房,每間房因為智能化的因素拉升50元/間,如果全年入住率為80%,那么全年增加的收入是多少呢?

  100間房*50元/間*365天*80%入住率

  =1460000元即146萬。

  如果在此基礎(chǔ)上再打個八折:

  146萬*80%=116.8萬。

  智能化的投入即便1萬/間也是劃算的。因為一年即可保證收回投資。更重要的是她保證了對客人的吸引力,從而保證了入住率。

  另外,智能化可以幫助酒店節(jié)約30%的人工。

  精品酒店100間房,員工人數(shù)大概30人。理論上可以幫助酒店節(jié)省用工30%,那么就是10人,按照最低的綜合薪資支出3000元/人/月,那么10人*12月*3000元=360000元,即36萬!將這個數(shù)字打個6折: 36*60%=21.6萬。

  按照上述最低給酒店帶來的效益:116.8+21.6=138.4萬!

  既然有這么多顯而易見的好處,客控系統(tǒng)又怎么會淪落為開關(guān)呢?

  請看接下來的四條。

  二、酒店方對客控系統(tǒng)的理解不到位。

  1、功能理解不到位;

  很多酒店方采購智能化時,只是看到別人使用的表面,并沒有理解其真實含義。

  2、后續(xù)應(yīng)用不重視;

  酒店方后續(xù)沒有用制度保證其應(yīng)用,沒有給顧客做必要的講解,最終逐漸就不用了。智能化系統(tǒng)采購時對功能要求很嚴(yán)格,一旦進(jìn)入使用狀態(tài),就放羊了,認(rèn)為不需要管理的配合,客控系統(tǒng)就可以自己發(fā)揮的很好。

  3、投資定位不適合;

  很多酒店只是盲目跟風(fēng),明明只有200元左右的房價,卻非要把房間武裝成全智能化。這本身就是對酒店投資的最大誤區(qū)。

  四、后續(xù)應(yīng)用服務(wù)不到位。

  酒店智能化服務(wù)商把智能系統(tǒng)當(dāng)成了硬件銷售,后續(xù)的維護(hù)更多的體現(xiàn)在設(shè)備的維修,被動的服務(wù),對設(shè)備所承載的智能功能沒有上升到應(yīng)用的高度。

  五、顧客的意識不到位。

  1、住宿時間短。

  顧客住宿一晚,一般晚上20:00前后到房間,次日10:00以前又離開。10幾個小時,70%的時間在休息,20%的時間在梳洗整理,只有10%的時間可以放松一下,智能化的功能還沒有來得及認(rèn)識,就要退房了。

  2、學(xué)習(xí)成本高。

  對于中規(guī)中矩的60后,對于埋頭匆匆的70后,對于并不輕松的80后,他們拖著疲憊的身體進(jìn)入房間,除非酒店有特殊的標(biāo)志引導(dǎo),或者主動講解,否則,很難知道智能化有哪些功能,也沒有這個心情。

  總之,智能化的配置不是越高越好,也不是越低越好。否則,要么投資過大,要么投資過低。

  酒店方采用什么程度的智能化,要根據(jù)酒店所在的位置,酒店的客戶定位,酒店的周邊市場的接收程度而定。

  2019年底開始的一場疫情讓中國人民上下一心抗擊疫情,與此同時酒店行業(yè)在這次疫情的沖擊下?lián)p失頗多,酒店業(yè)主需要越來越傾向無人化的酒店管理。

  酒店作為服務(wù)行業(yè),對于疫情的防范必然是重中之重。通過無人登記入住,無人退房,做到與工作人員零接觸,既保證了客人的身體健康,也保護(hù)了酒店自己的工作人員。

  全場景無人包括:身份核驗機(jī)、酒店梯控、酒店門禁及酒店服務(wù)。整個酒店對客人開放的區(qū)域就已經(jīng)收到客人信息,客人通過門禁、電梯等公共設(shè)施時通過生物識別技術(shù)直接核驗,核驗通過自動放行,客人不需要接觸工作人員。安裝在客房門口的人臉識別設(shè)備,在客人站在門前便自動進(jìn)行核驗,客人只需直接開鎖便可進(jìn)入房間。

  當(dāng)客房進(jìn)入房間時,房間內(nèi)的燈光、電動窗簾、背景音樂等設(shè)備自動運(yùn)行迎賓模式,給客人一種賓至如歸的感覺。工作人員只需后臺接單,將客人需要的物品放入酒店送物機(jī)器人,機(jī)器人自動送至客人房間。機(jī)器人可以自動上下樓,送物完成后回到等待點,酒店工作人員在進(jìn)行消毒工作后,下次任務(wù)隨時可以進(jìn)行。

  客人準(zhǔn)備離店時,通過酒店微信公眾號、APP等平臺可辦理自助退房,辦理完成自行離開酒店,酒店工作人員在進(jìn)行房間清潔消毒工作。

  對于酒店業(yè)來說,必須注重入住率,可以通過一系列的營銷手段,保證酒店有一個足以達(dá)到盈虧平衡點的入住率,屆時,客房總收入至少達(dá)到可以收回固定成本的基本要求,這個入住率水平在業(yè)界通常就是在70-80%之間。提高入住率,無法回避的另一問題就是價格。對于酒店管理層來說,可以通過控制價格來影響入住率,當(dāng)然更重要的是為客人提供差異性價值。

  為了提高入住率,酒店主要依賴于為顧客提供折扣,開展價格攻勢,這固然有效,但長期來看卻容易導(dǎo)致惡性競爭,并會損害酒店品牌形象。顧客入住酒店,目的不在于購買酒店價格,而是價值,即入住體驗,包括酒店的氛圍、超值服務(wù)、住宿的舒適與奢華等。

  對于酒店來說,一般價格較低的房間較容易出租出去,同等情況下,客人往往選擇價格較低的產(chǎn)品。這個時候我們可以打造性價比高的客房,讓每個客房都按照酒店客控系統(tǒng),讓客人花費(fèi)很少的錢就能感受到智慧酒店的效果。

  “格萊美”想告訴酒店的是,想要提高酒店的入住率,不是要打價格戰(zhàn),不是一味的降低價格而是要從根本上提高酒店的服務(wù)水平,客房的品質(zhì)。