酒店智能控制系統(tǒng)

　　其實想要做好酒店成本控制時間很簡單的事情，因為只要找出成本產(chǎn)生的原因，再通過恰當(dāng)?shù)姆绞郊右钥刂凭湍苡行У臏p少成本。因此今天就跟著小編一起來看看在酒店經(jīng)營管理過程中，造成酒店隱性成本的原因有哪些吧!

　　一、定位錯誤

　　主要包含了在酒店的經(jīng)營過程中因市場定位、策略定位以及消費群體定位所引起的隱性成本，因為很多時候如果酒店的目標(biāo)消費群定位錯誤，就容易造成酒店客房數(shù)及餐廳餐位數(shù)容量上的不匹配，要么就是造成每日客房大量閑置，餐廳就餐人數(shù)稀稀拉拉;要么就是造成客房爆滿，餐廳就餐人數(shù)不足(正常來說這種情況是不存在的)。

　　二、、建筑設(shè)計失誤

　　很容易發(fā)現(xiàn)當(dāng)下很多酒店的功能分區(qū)都不夠明顯，要么就是該有的功能沒有，不該有的功能設(shè)置卻充斥著整個酒店。如會議型的酒店，會議室的位置留有大量的柱子，如森林一般，怎么接待會議;再比如，酒店的后臺功能，如果沒有采購收貨區(qū)及運輸線路、存儲位置，沒有總倉及運輸線路等等。這種建設(shè)設(shè)計不僅沒有達到規(guī)范要求，更使得酒店耗費大量的經(jīng)營成本支出。

　　三、裝飾設(shè)計偏差

　　酒店應(yīng)該高度重視客房設(shè)計，在酒店裝飾設(shè)計的過程中如果只當(dāng)成是標(biāo)準(zhǔn)圖例的簡單組合，沒有進一步的詳細配套設(shè)計，那么未來這家酒店勢必要進行敲敲打打，不斷得形成多次的改造成本投入。

　　四、在建造過程中隱蔽工程，偷工減料

　　最明顯的就是酒店的走廊及吊頂，如吊頂方面：如果在施工時吊頂里面暖氣管道外包裹的保溫棉達不到參數(shù)要求，到了冬季就會導(dǎo)致吊頂背面滴水，致使吊頂材料變形、發(fā)霉，味道熏的客人掩鼻而過。最后吊頂完全變形，只好關(guān)閉樓層進行重新裝修。同時水滴在地毯上，地毯也發(fā)霉、變形。;這樣一折騰，浪費大量資金，還丟失大量客戶。真真正正的得不償失。

　　五、溝通成本

　　一般來說，酒店解決問題和發(fā)布指令的形式是“會議”，如果在會議開始之前，沒有進行充分的會議準(zhǔn)備，就等于是講所有員工聚集在一起，形成“會前無準(zhǔn)備，會中無主題，會后無執(zhí)行，與會無必要，時間無控制，發(fā)言無邊際”的六大不明確，漫無目的的耗費著大家的時間，造成不必要的溝通成本及時間成本。