在人工智能發(fā)展的大時代背景下，酒店業(yè)逐勢而為，pick智能系統(tǒng)作為前行拍檔不失為明智之舉，酒店與科技的結(jié)合，帶來怎樣的新體驗?zāi)?

　　1.APP,微信互聯(lián)入住系統(tǒng)

　　APP，微信入住系統(tǒng) ，用戶可在手機(jī)端進(jìn)行酒店查詢、登記、訂房、入住、退房以及購買相關(guān)特產(chǎn)等操作?？腿瞬恍枰抨犧k理入住手續(xù)同時可以快捷訂房，進(jìn)一步提升酒店體驗及服務(wù)效率。

　　2.對接酒店管理系統(tǒng)，打造精準(zhǔn)一站式服務(wù)

　　智慧酒店系統(tǒng)?通過打通物聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)對接酒管軟件，實現(xiàn)人、物、環(huán)境的智能綜合監(jiān)控和管理。酒店工作人員可在后臺對酒店房源進(jìn)行新增或刪減、訂單情況、會員、以及授權(quán)商品的管理。

　　3.智能控制系統(tǒng)，讓入住更有科技感

　　客戶入住后通過微信、APP、面板、遙控器等即可控制酒店房間的相關(guān)設(shè)備如窗簾、燈光、電視、空調(diào)等，可實現(xiàn)到店開門亮燈、沖涼播放音樂、空調(diào)自動調(diào)節(jié)、自動起夜、一鍵睡眠等人性化的智能化控制。

　　酒店與科技的結(jié)合帶來的價值是不可估量的，它提高了酒店的服務(wù)是水平，同時也節(jié)約了酒店的能源成本，優(yōu)化流程同時提升服務(wù);實現(xiàn)健康環(huán)保、低碳節(jié)能;智慧產(chǎn)品的使用可以讓酒店變得更加舒適，設(shè)備控制更加便捷，提升客戶體驗，提升回頭率。

　　住得好，很有必要，出行旅游，您住的酒店夠智慧嗎?目前國內(nèi)外新開酒店都在提倡一個概念叫“智慧酒店”，讓酒店更加智能，更加便捷。

　　格萊美打造全自助、無人值守智慧酒店 的綜合服務(wù)商，在您游山玩水之際，請跟我們的視角，去一探我們習(xí)以為常卻毫不簡單的那些“智慧化”場景。

　　1、人臉識別辦理入住

　　能酒店與傳統(tǒng)酒店最大的區(qū)別在于它不設(shè)置前臺，客人在辦理入住時，可以在自助入住機(jī)上全程自助辦理。用戶只需要用微信掃一掃自助機(jī)上的入住辦理二維碼(或者輸入訂單號，針對以前預(yù)定的用戶)，讀取身份證信息，喚起人臉識別，人證比對校驗會同步到酒店管理系統(tǒng)，獲取房間號及房間開鎖密碼，驗證成功后即完成了入住登記，整個過程不超過1分鐘。

　　2、不用刷房卡，直接進(jìn)?

　　入住辦理完成后，不用拿房卡而是通過手機(jī)來開門。目前，也有酒店可以基于智能門鎖系統(tǒng)實現(xiàn)人臉識別、 刷身份證或微信三種開門方式，構(gòu)建更牢固的安全防線。

　　3、酒店管家一起住?

　　別誤會，可不是一個人陪你住，而是一個智能管家，需要什么說一句，與房子對話的樂趣，你有過嗎?

　　前面刷臉入住和手機(jī)開門只是無人智慧酒店的“開胃菜”，而真正決定住宿體驗的還在于客房服務(wù)的質(zhì)量，包括客房環(huán)境、配套設(shè)備、清潔服務(wù)等。那么，在無人化的條件下，這些該如何保障?

　　在已有的方案中，主要有兩種方式：

　　一種是基于全自動感應(yīng)式，進(jìn)房后燈光、電視、空調(diào)自動開啟，當(dāng)系統(tǒng)感應(yīng)到住客已進(jìn)入休息或睡覺狀態(tài)，將自動關(guān)閉照明燈光、電視降音，空調(diào)調(diào)整為最適宜溫度;

　　一種是通過智能客房系統(tǒng)控制，用戶可通過系統(tǒng)平臺自主控制房間內(nèi)的燈光、窗簾、電視、空調(diào)等設(shè)備開關(guān)狀態(tài)、亮度以及溫度。比如，用戶還可以和房間內(nèi)的智能音箱互動，通過語音來實現(xiàn)對房間內(nèi)窗簾燈光電器設(shè)備的控制。房間內(nèi)還設(shè)定了幾種特色模式。比如觀影模式開啟時，窗簾會自動關(guān)閉，開啟柔光，觀影光源可讓你體驗家庭影院的感覺;睡眠模式，房間進(jìn)入無光源狀態(tài)，窗簾自動關(guān)閉;起夜模式下，下床后，地面感應(yīng)到壓力后，會自動亮起不刺激人眼的地?zé)簟?/p>

　　在新的市場環(huán)境下，各個酒店品牌的競爭不在會和以前一樣圍繞酒店裝潢、客房數(shù)量、房間設(shè)施等質(zhì)量競爭和價格競爭展開，而是轉(zhuǎn)移到了智能化、個性化、信息化方面，這樣，智慧酒店應(yīng)運(yùn)而生，并成為酒店行業(yè)尋求突破，提升核心競爭力的發(fā)展趨勢。

　　格萊美能為您提供智慧酒店的解決方案及相關(guān)產(chǎn)品，助您遇見更智慧的未來!

　　據(jù)騰訊家居2019年影響中國家居生活方式趨勢報告顯示，當(dāng)下消費(fèi)的主力軍，80后和90后度智能家裝的認(rèn)同感高達(dá)80%左右，面對這么大的市場需求，很多酒店都在積極進(jìn)行智能化轉(zhuǎn)型。而且，在社會化無邊界企業(yè)趨勢下，數(shù)字游民越來越多，這群人超越了時空、文化和形式的約束，無需辦公室等固定地點(diǎn)，酒店正在成為受歡迎的商業(yè)空間之一，智能化迫在眉睫。

　　其實更早的時間，萬豪和希爾頓酒店集團(tuán)就開始啟動了智慧酒店項目，今年華住集團(tuán)也正式發(fā)布了漢庭3.0，主導(dǎo)智能化客房系統(tǒng)。

　　在酒店集團(tuán)不斷智能化轉(zhuǎn)型的同時，騰訊、阿里、萬達(dá)、蘇寧等商業(yè)巨頭也依靠資本和科技，進(jìn)入到智慧酒店領(lǐng)域，騰訊和萬豪合作，百度和洲際酒店合作，通過技術(shù)對進(jìn)行進(jìn)行加持，打造智能客控體驗。

　　自助入住、VR選房、手機(jī)開門、語音控制等，這兩年層出不窮，與此同時，傳統(tǒng)酒店的租金和人力成本不斷上漲，產(chǎn)品同質(zhì)化，流程龐雜都影響酒店的質(zhì)量，智慧酒店提倡的節(jié)約成本、改進(jìn)管理、改善體驗成為酒店增強(qiáng)品牌差異的強(qiáng)大武器。不過現(xiàn)在市場上智慧酒店方案提供商太多了，魚龍混雜，智能化產(chǎn)品之間接口之間的問題使得酒店很難找到一家整體的智能化廠家。

　　格萊美作為國內(nèi)知名的智慧酒店供應(yīng)商，也在致力于解決這個問題，格萊美一直提倡打造智慧酒店生態(tài)，就是建議一整套的智慧酒店解決方案，幫助傳統(tǒng)酒店進(jìn)行智能改造。目前格萊美的產(chǎn)品線從從刷臉入住，刷臉梯控，刷臉開門，智能客房，語音控制等，可以為酒店提供全方位的服務(wù)。

　　客控系統(tǒng)自從被發(fā)明出來之后就贏得了酒店行業(yè)在內(nèi)的多個行業(yè)的喜愛，的確這種綜合性額度管理系統(tǒng)對這些機(jī)構(gòu)的管理和服務(wù)而言都是很有幫助的。所以說目前客控系統(tǒng)廠家好牌子推薦成為相關(guān)論壇比較熱門的需求，小編下面分享幾個優(yōu)秀的廠家做的比較好的幾個點(diǎn)，幫助大家更好辨別和找到服務(wù)好,一流的客控系統(tǒng)廠家。

　　第一、產(chǎn)品優(yōu)化和升級

　　可靠的客控系統(tǒng)廠家首先在產(chǎn)品優(yōu)化和升級方面做得很好，即使他們的產(chǎn)品技術(shù)和品質(zhì)已經(jīng)做得非常好的情況下，他們?nèi)匀粦{借著對技術(shù)的高級別追求和對客戶負(fù)責(zé)的理念堅持進(jìn)一步研發(fā)，值得一提的是這個也是客控系統(tǒng)廠家讓客戶充滿信任感的主要原因。

　　第二、產(chǎn)品售后服務(wù)

　　同時客控系統(tǒng)廠家在產(chǎn)品的售后服務(wù)方面也做得很到位，因為客控系統(tǒng)是一套對很多人來說比較陌生的系統(tǒng)，那么在后續(xù)操作以及管理方面是需要有官方人士進(jìn)行指導(dǎo)的，以及在后續(xù)的質(zhì)量反饋和問題解決方面也能夠讓客戶安心。

　　第三、產(chǎn)品品質(zhì)的把控

　　另外很多有使用經(jīng)驗的機(jī)構(gòu)也一定發(fā)現(xiàn)了客控系統(tǒng)廠家提供的系統(tǒng)設(shè)備從外觀到質(zhì)量都很可靠，這主要是因為客控系統(tǒng)廠家迎合酒店客戶所做出的努力，他們的產(chǎn)品從外觀設(shè)計到質(zhì)量方面都有很高端的品質(zhì)。

　　客控系統(tǒng)能讓這么多的機(jī)構(gòu)積極使用，和客控系統(tǒng)廠家在各個細(xì)節(jié)和主要領(lǐng)域付出的努力分不開，這些廠家不但在產(chǎn)品的優(yōu)化和升級方面保持不間斷的追求，還在產(chǎn)品售后服務(wù)方面給客戶專業(yè)的指導(dǎo)和完善的服務(wù)，并且為了滿足客戶的行業(yè)特質(zhì)他們在產(chǎn)品的外觀設(shè)計和品質(zhì)把控方面也做得很好。

　　所謂酒店客控系統(tǒng)是指能夠?qū)频昕头康臒艄怏w系、空調(diào)管理體系、窗簾以及背景音樂等體系進(jìn)行智能化管理和操控，并實時反映客房整體狀況、住客需求、設(shè)備狀況以及酒店服務(wù)人員的服務(wù)情況等。酒店客控系統(tǒng)的好選擇能進(jìn)一步幫助酒店對客房設(shè)備及內(nèi)部資源進(jìn)行實時的操控解析。