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酒店客房控制系統(tǒng)是根據(jù)酒店的個性化需求,定制多種運行模式,以實現(xiàn)對燈光、服務、背景音樂、空調(diào)等系統(tǒng)智能控制為目的,對酒店安防、門禁、中央空調(diào)、燈光照明、背景音樂等設(shè)備進行智能化辦理與控制,實時反映酒店客房狀況、住客需求、設(shè)備狀況等,從而幫助酒店有效節(jié)能,提升用戶體驗度。
一、網(wǎng)絡通訊快捷
酒店客房操控體系選用國際標準的TCP/IP協(xié)議,操控主機RCU嵌裝類型可以自習慣快速以太網(wǎng)接口,兼容性強,傳輸速率快,對于酒客房數(shù)量多的酒店特別適用,安穩(wěn)牢靠。運用極為遍及,其通用性組網(wǎng)的特性無需專門訓練,便于日后保護。
二、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
酒店智能化房間控制系統(tǒng)通過利用數(shù)據(jù)化的管理思維,將酒店所有的數(shù)據(jù)都進行統(tǒng)計,為酒店提供深度分析做需要的日常運營的大數(shù)據(jù)信息,從而幫助酒店科學決策的,減少運營成本和人工成本,進而提高酒店的經(jīng)濟效益。
如酒店客房實時狀態(tài)查詢,通過系統(tǒng)實時顯示酒店各個房間開門、插卡、清理、呼叫、退房、SOS、故障、溫度異常等消息,對信息進行分類顯示,以便酒店管理根據(jù)需求進行有效查詢;再如酒店能耗數(shù)據(jù)的分析,通過對酒店客房全部能耗設(shè)備進行統(tǒng)計分析,在不影響客戶滿意度的情況下進行相應的能源控制,有效的制定出能源成本預算,對酒店的空調(diào)、燈光等能源設(shè)備進行智能化調(diào)節(jié)。
三、系統(tǒng)擴展兼容性強
酒店客房控制系統(tǒng)不僅擴展兼容性強,而且能在不同程度上滿足不同酒店的安裝需求,它可以多種類型的門鎖體系兼容,從而讀取門鎖卡的預置信息;它可根據(jù)酒店自身需求,定制多種控制運行模式,以實現(xiàn)對酒店燈光、窗簾、影音、空調(diào)等設(shè)備的控制。
除此之外,酒店客房控制系統(tǒng)還具有安全等方面的防護操控,可以在特別狀況下進行預警,提高酒店的安全指數(shù)。總之,酒店客房控制系統(tǒng)主要目的就是幫助酒店提升管理,實現(xiàn)開源節(jié)流,改善客戶的住宿環(huán)境,提升酒店的科技感。
如今的酒店早已告別原始酒店面貌,傳統(tǒng)的酒店提供的只有基本的住宿條件,而現(xiàn)在隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們的生活質(zhì)量在上升,對于各方面的要求變得更加苛刻,尤其是對于服務行業(yè),而酒店正好是典型的服務行業(yè),因此酒店必須毫無保留的迎合消費者的需求,只有這樣才能抓住消費者,讓他們對你的智能酒店傾心。
21世紀是科技化的世界,智能化已經(jīng)滲透到人們生活的點點滴滴中,智能穿戴設(shè)備,智能汽車,智能手機,智能洗衣機,智能襪子等等一切應有盡有,對于這樣的趨勢當然酒店也要趕上,為迎接這樣的挑戰(zhàn)酒店客控系統(tǒng)誕生了,它利用一切可能的先進技術(shù)為酒店實現(xiàn)智能化效果,帶給客人更好的住宿體驗,從而提升智能酒店的品牌形象,那么酒店方對智能客控的要求都有哪些呢?
其實智能酒店對客控的要求大部分也是酒店客人對酒店的要求,如需要穩(wěn)定可靠的系統(tǒng),對燈光氛圍、空調(diào)、窗簾、多媒體等設(shè)備的智能化要求,這不僅滿足客人的住宿需求,同時也給酒店降低運營成本,空調(diào)和燈光的控制就是最好的節(jié)能體現(xiàn),并且客控能提供酒店的管理水平,如能夠?qū)崟r了解客房的動態(tài)情況,清楚客人的動態(tài),以便及時提供服務。
智能酒店對客控的要求隨著時代的發(fā)展并不是靜止的,而是一直處在動態(tài)發(fā)展中,相信今后的客控會在人們不斷的要求與技術(shù)發(fā)展下越來越豐富,更加受到歡迎。
傳統(tǒng)的酒店客控系統(tǒng)只能實現(xiàn)基本的燈光取電等功能,隨著酒店智能化的發(fā)展,客控系統(tǒng)在原有功能的基礎(chǔ)上增加了更多新的元素。下面就讓我們看看酒店智能客控系統(tǒng)都有哪些功能吧。
1.微信客控 通過微信控制客房的設(shè)備首先需要身份驗證,然后就可以通過微信控制客房的音樂、空調(diào)、窗簾、凈化器、電視機,以及跟機器人對接。
2.無卡開門 把酒店門鎖經(jīng)過簡單改造,可以通過微信來打開客房。需要三步,關(guān)注酒店微信——身份驗證——點擊開鎖??赡苡行┤藭f這樣操作很麻煩,可能比刷卡開門還要麻煩,我們認為這在于站在誰的角度考慮問題,如果站在85與90后的角度考慮,他們可能覺得帶一張房卡比微信開門更麻煩,這是一個技術(shù)發(fā)展趨勢,當然如果質(zhì)量不好的話另當別論。
3.背景音樂 這兩年越來越多的酒店尤其是連鎖酒店都開始在客房里安裝背景音樂,主要是可以基于背景音樂做各種各樣的場景,比如迎賓模式,客戶打開房門,插卡以后啟動音樂,給用戶帶來更好的入住體驗。
4.能耗監(jiān)測 現(xiàn)在很多連鎖酒店在每間房都裝了能耗管理器,工程人員可實時監(jiān)控每個房間能耗,一但有能耗超標的房間管理電腦將報警提示,工程部可及時排查,既降低了能耗,又能提前發(fā)現(xiàn)電器問題,避免電器因為長期異常運行,而發(fā)生重大的故障甚至火災,從而有效避免給酒店造成的巨大的經(jīng)濟損失。
5.空調(diào)遠程控制 現(xiàn)在一些中低端的酒店往往經(jīng)常有這樣的情況,夏天的時候或者冬天的時候,我們客房里溫度要么過高,要么過低,或者客房里有異味,這是比較常見的一種現(xiàn)象,那么我們可不可以在客人在前臺辦理入住的時候,我們提前遠程打開空調(diào),或者是排氣扇,或者把兩個同時打開,這樣等我們客人到房間的時候,幾分鐘的時間,客人的感受要好很多,這是非常典型的應用。
6.場景模式 智慧客房最重要的功能就是場景模式,場景模式不僅可以帶來良好的體驗,而且能夠節(jié)能,我們講一個最簡單的場景模式,迎賓模式,現(xiàn)在我們住很多酒店,客戶開門的時候房間里是黑乎乎的,我們需要插卡再去開燈,這種感受很不好。做一個迎賓模式,客人打開房門以后,廊燈自動點亮,這時候他可以插卡,插卡以后啟動歡迎模式,就是歡迎客人入住,當然我們可以打開電動窗簾、打開燈、打開電視等等來歡迎客人的入住?! ∫陨蟽?nèi)容就是關(guān)于酒店智能客控系統(tǒng)的介紹,看完之后是不是覺得很方便。智能化是未來的一個發(fā)展趨勢,不管在家里還是在酒店,我們都能夠享受到智能化給我們帶來的方便安全和快捷。