有業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，未來(lái)的酒店競(jìng)爭(zhēng)，不單是比酒店的設(shè)施與裝潢，還要比酒店智能化系統(tǒng)的完善與發(fā)展，如果你擁有一個(gè)完善的智能化系統(tǒng)的酒店，本身就是一個(gè)極大的賣點(diǎn)。

　　酒店禮賓部的通信設(shè)備應(yīng)用軟件，針對(duì)蘋果和安卓操作系統(tǒng)提供了N種不同的語(yǔ)言版本，客人可通過(guò)智能手機(jī)或平板電腦隨時(shí)自由預(yù)定酒店入住，包括自行管理客房服務(wù)、客房保潔、叫醒電話等服務(wù)。目前該軟件已經(jīng)投入使用，酒店會(huì)定期收集客戶使用體驗(yàn)，方便以后完善與升級(jí)客戶端。

　　餐廳使用電子菜譜，可節(jié)約印刷成本，快捷更新酒店菜式和圖文并茂的展示，會(huì)得到客人較高的評(píng)價(jià)。這不僅縮短了點(diǎn)菜;下單;買單的時(shí)間，還提高了餐廳用餐效率，而且最大限度地降低了點(diǎn)菜;下單;買單過(guò)程中的差錯(cuò)率，更增加了客人對(duì)酒店的滿意度。

　　酒店在不影響客人良好體驗(yàn)的前提下，通過(guò)智能管理進(jìn)行節(jié)能降耗。酒店采用熱水智能系統(tǒng)后，利用酒店洗衣房、鍋爐房、配電房的廢熱為主要能量來(lái)加熱酒店的熱水，能使酒店熱水能耗得到有效的下降。

　　酒店的前臺(tái)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了直接將客人在各大平臺(tái)的預(yù)訂信息直接關(guān)聯(lián)到酒店內(nèi)部的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)連接。無(wú)論客人是在酒店的旗艦店預(yù)訂還是在攜程等網(wǎng)站預(yù)訂，客人完成訂單，信息就已經(jīng)進(jìn)入了酒店系統(tǒng)，避免了客人在網(wǎng)上完成預(yù)訂，而到了酒店卻沒(méi)房的現(xiàn)象。

　　“通過(guò)智能分析，我們能清楚地知道客人需要什么。”酒店在通信互聯(lián)網(wǎng)方面可做無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋和預(yù)訂系統(tǒng)的綜合數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂客房越來(lái)越多，每個(gè)進(jìn)來(lái)的訂單，顯示的是不同的網(wǎng)站，綜合數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的加入更加方便統(tǒng)計(jì)，本來(lái)要10個(gè)預(yù)訂員觀看操作預(yù)訂情況，現(xiàn)在可減少到2個(gè)人。

　　智能已經(jīng)成為酒店競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)利器。酒店的房間標(biāo)配是一鍵式開關(guān)，在客房即可定制各種服務(wù);同時(shí)房間還安裝了火警自動(dòng)感應(yīng)系統(tǒng)，在出現(xiàn)狀況時(shí)，工作人員能第一時(shí)間接到信息。之前是服務(wù)員打電話到服務(wù)中心放房，現(xiàn)在是服務(wù)員直接使用房間電話放房;之前客人用早餐是發(fā)放早餐券，現(xiàn)在是到餐廳刷房卡就可以用早餐，減少了酒店成本支出，同時(shí)也防止因客人丟失早餐券而帶來(lái)的不便;以前一直是手動(dòng)輸入客人資料，現(xiàn)在使用身份證讀卡器，只要掃一下就可以快速錄入客人信息，方便快捷，同時(shí)可以更好地進(jìn)行顧客數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

　　酒店客控系統(tǒng)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)比較的多，操作酒店客控系統(tǒng)可降低成本，可為客人自動(dòng)化的管理，也就不會(huì)造成資源的浪費(fèi)，更重要的就是選擇酒店客控系統(tǒng)可提高酒店客房使用率。現(xiàn)在小編要為大家介紹的就是選擇酒店客控系統(tǒng)的應(yīng)用特性有哪些。

　　模塊擴(kuò)展性　集中一體化結(jié)構(gòu)雖然整體成本低，系統(tǒng)設(shè)置比較簡(jiǎn)便。但是其擴(kuò)展性差，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，需要更換整塊主板，而且多間套房很難同時(shí)進(jìn)行擴(kuò)展安裝。

　　而模塊化結(jié)構(gòu)雖然安裝靈活、擴(kuò)展性好，系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)只需更換相對(duì)應(yīng)即可，但是這一系統(tǒng)模塊的整體成本相對(duì)較高，系統(tǒng)安裝設(shè)置較為復(fù)雜。

　　所以相比之下，酒店智能化客房控制系統(tǒng)的最佳選擇是模塊組結(jié)構(gòu)，這一模塊不僅整合了集中一體化結(jié)構(gòu)及模塊化結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)，在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)只需更換相對(duì)應(yīng)的模塊即可，價(jià)格也是三者當(dāng)中最具性價(jià)比的。

　　燈光節(jié)能　由于傳統(tǒng)酒店客房的房燈、床頭燈均為客人自主化開關(guān)管理，所以這就難免會(huì)造成酒店資源的浪費(fèi)。

　　而在智慧酒店客控系統(tǒng)下，客房?jī)?nèi)的燈光、窗簾、電視、音樂(lè)等設(shè)備均可實(shí)現(xiàn)智能化控制，不僅能為客人提供舒適、溫馨的科技動(dòng)感氛圍，更為酒店節(jié)能環(huán)保提供了一個(gè)良好的契機(jī)。

　　空調(diào)節(jié)能　針對(duì)酒店客房的入住狀態(tài)和插卡狀態(tài)，空調(diào)可按拔卡、睡眠、遠(yuǎn)程、退房等模式自動(dòng)切換運(yùn)行，既保證客人得到人性化的智能服務(wù)，又達(dá)到酒店綠色節(jié)能的目的。

　　格萊美酒店智能節(jié)能控制系統(tǒng)、酒店管理軟件、酒店智能客房控制系統(tǒng)、餐飲點(diǎn)菜軟件、酒店客房智能門牌、酒店智能開關(guān)、酒店基礎(chǔ)弱電軟件等軟硬件讓酒店從使用開始就效益豐碩。

　　空調(diào)節(jié)能模式，酒店可對(duì)空調(diào)溫控器設(shè)置最低默認(rèn)運(yùn)行溫度和溫度智能調(diào)整時(shí)間頻率，溫控器可智能人性化調(diào)整溫度曲線，最終按默認(rèn)溫度運(yùn)行，達(dá)到智能節(jié)能的效果?？照{(diào)睡眠模式既可保護(hù)客人身體健康，同時(shí)也達(dá)到節(jié)能效果。

　　除了以上四大特性外，客控系統(tǒng)還可為酒店提供設(shè)備運(yùn)行、房間使用記錄等信息，通過(guò)數(shù)據(jù)化的信息查詢管理，提高酒店客房使用率。

　　現(xiàn)在的酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈，很多酒店為了吸引客人、提高入住率，想了很多辦法，有的酒店重視裝修，有的酒店提升軟件水平，有的酒店使用智能客控系統(tǒng)，把酒店打造成智慧酒店，用科技來(lái)提高酒店的體驗(yàn)，從而提高酒店知名度和入住率。

　　不少酒店選擇酒店智慧客房系統(tǒng)來(lái)對(duì)酒店進(jìn)行升級(jí)，那么客控系統(tǒng)對(duì)酒店到底有什么好處呢?

　　當(dāng)客人在前臺(tái)登記時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)打開客人入住房間的空調(diào)，將客房溫度調(diào)整到合適的溫度，當(dāng)客人退房時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將客房的空調(diào)設(shè)置到空房狀態(tài)運(yùn)行，酒店系統(tǒng)軟件可以根據(jù)不同季節(jié)，不同時(shí)段設(shè)置不同的節(jié)能策略。

　　當(dāng)客人進(jìn)入客房后，門磁把開門信號(hào)傳給客房控制器，系統(tǒng)即可打開廊燈(歡迎燈)或者指定的燈光(系統(tǒng)軟件可設(shè)置)，并延時(shí)30秒，方便客人插卡、放行李等，如果在特定的時(shí)間沒(méi)有插卡取電，系統(tǒng)可能會(huì)關(guān)閉指定的燈光。

　　客人在進(jìn)入客房后，可以使用客房?jī)?nèi)的終端系統(tǒng)，比如一鍵控制窗簾開關(guān)，通過(guò)對(duì)若琪的開發(fā)，可以語(yǔ)音控制房間的燈光設(shè)備，酒店客房會(huì)在面板上預(yù)設(shè)各種模式，比如睡眠模式，明亮模式，歡迎模式等，可以通過(guò)面板一鍵控制。

　　格萊美科技多年專注于智慧酒店系統(tǒng)的研發(fā)與推廣，標(biāo)準(zhǔn)模塊化的結(jié)構(gòu)，強(qiáng)大的擴(kuò)展性，可以根據(jù)客戶的要求進(jìn)行自主擴(kuò)展是格萊美科技的核心，格萊美科技自始至終都在為客戶提供想要的產(chǎn)品，利用科技產(chǎn)品提高酒店入住率。

　　跟著人工智能、互聯(lián)網(wǎng) 大數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)在許多范疇的廣泛應(yīng)用，近年來(lái)，智慧城市、智慧物業(yè)等智慧概念已成為年代搶手詞，并很快轉(zhuǎn)化為很多職業(yè)產(chǎn)業(yè)化、智慧化轉(zhuǎn)型晉級(jí)或加快開展的重要途徑。酒店職業(yè)也不甘落后，紛繁轉(zhuǎn)向智慧酒店轉(zhuǎn)型晉級(jí)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，未來(lái)中國(guó)酒店智能化改造商場(chǎng)有一千多億。使用數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化來(lái)完成信息化效勞，充分考慮個(gè)性化需求，下降運(yùn)營(yíng)成原本發(fā)明經(jīng)濟(jì)效益的智慧酒店在國(guó)內(nèi)開展勢(shì)頭銳不可擋。

　　智能客房帶來(lái)的黑科技體會(huì)和歸納化、智能化的效勞，備受業(yè)界欣賞。這種經(jīng)過(guò)手機(jī)或許語(yǔ)音操控客房，給顧客帶來(lái)極致便當(dāng)?？头矿w系快捷化、隨性化的智慧形式，能有用進(jìn)步酒店工作效率、管理水平和顧客體會(huì)，是智慧型酒店開展的大勢(shì)所趨。

　　以"格萊美"無(wú)人智慧酒店系統(tǒng)為例，能夠挑選的燈光效果、長(zhǎng)途溫濕度操控、人性化的簡(jiǎn)單操作等等，結(jié)合了尖端科技與人性化規(guī)劃的智能家居正在從構(gòu)思概念一步步轉(zhuǎn)化為實(shí)際，給人們?nèi)胱【频曜⑷肓惿鷻C(jī)。

　　進(jìn)門燈主動(dòng)打開;躺在床上說(shuō)出指令，電視機(jī)主動(dòng)打開相關(guān)頻道，房間也調(diào)理到舒適的溫度，窗布也能主動(dòng)翻開或封閉;離店退房吧房卡放在前臺(tái)直徑走人，24小時(shí)內(nèi)悉數(shù)撤銷消費(fèi)信譽(yù)結(jié)算，總的來(lái)說(shuō)，經(jīng)過(guò)酒店入住場(chǎng)景將碎片化的日子運(yùn)營(yíng)成極具智能體會(huì)的場(chǎng)所，是智慧型酒店的商場(chǎng)受眾的消費(fèi)需求，也是體會(huì)式經(jīng)濟(jì)對(duì)智慧酒店的開展訴求。

　　酒店客控系統(tǒng)是當(dāng)今酒店必備的客房智能控制系統(tǒng)，現(xiàn)在很多企業(yè)都會(huì)對(duì)針對(duì)酒店客房系統(tǒng)進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)用，格萊美多年專注客控系統(tǒng)的研發(fā)生產(chǎn)，下面格萊美從多個(gè)角度進(jìn)行分析客控研發(fā)時(shí)候需要注意哪些方面?

　　首先是客控系統(tǒng)的適配性，雖然從開發(fā)的大方向上看開發(fā)酒店客控系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)相似，但是每個(gè)酒店的配置方案是不同的，因此開發(fā)功能和管理模式也都有很大差異，格萊美認(rèn)為，酒店在配置智能客控系統(tǒng)方案的時(shí)候，要考慮的是酒店客控方案能否契合酒店的檔次。

　　現(xiàn)在有些客控廠家在對(duì)酒店進(jìn)行配置方案的時(shí)候，總是一套方案往所有的酒店去推，沒(méi)有定制化的解決方案，因此方案同質(zhì)化很嚴(yán)重。

　　智能酒店在實(shí)施的時(shí)候也要考慮到維護(hù)性的問(wèn)題，客控系統(tǒng)是一種中控系統(tǒng)，起到神經(jīng)中樞的作用，在日常使用的時(shí)候，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，就可能會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身，因此智能酒店還要考慮到維護(hù)性的問(wèn)題，避免后期維護(hù)難度太大而影響網(wǎng)站的正常營(yíng)業(yè)。

　　此外定制酒店客控系統(tǒng)必須廠家聯(lián)絡(luò)，將酒店的實(shí)際情況和盤托出，之后酒店客控系統(tǒng)定制廠家會(huì)給出一系列的解決方案，投資人可以根據(jù)企業(yè)情況以及未來(lái)發(fā)展愿景等在其中酌選一套方案，使用酒店客控系統(tǒng)過(guò)程中也要多與研發(fā)廠家聯(lián)絡(luò)，遇到技術(shù)瓶頸時(shí)應(yīng)及時(shí)咨詢。

　　以上是開發(fā)智能酒店客控解決方案需注意的幾大要點(diǎn)，投資企業(yè)在對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行開發(fā)時(shí)可參照查看。

　　酒店智能控制系統(tǒng)因?yàn)橹腔劬频甑呐d起，已經(jīng)逐漸的被人們熟知，從功能簡(jiǎn)單的、形式單一的酒店智能控制系統(tǒng)發(fā)展到現(xiàn)在的功能多樣化、獨(dú)特化、個(gè)性化，這期間已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)了好幾個(gè)春秋，最初的智能控制系統(tǒng)還只是利用大數(shù)據(jù)來(lái)改善酒店的服務(wù)，現(xiàn)在的系統(tǒng)是怎樣的呢，近幾年來(lái)它有什么改變呢?

　　剛開始的酒店智能控制系統(tǒng)是通過(guò)收集網(wǎng)絡(luò)上的共享數(shù)據(jù)，掌握第一次到店客戶的一些興趣愛(ài)好，以及客戶的一些生活習(xí)慣，來(lái)給第二次來(lái)店消費(fèi)的客戶定制具有個(gè)性化的主題客房，客房里面都是根據(jù)客戶的入住習(xí)慣來(lái)改造設(shè)計(jì)的。比如一位新客戶來(lái)智慧酒店消費(fèi)，客戶因?yàn)樾枰k理入住手續(xù)，所以個(gè)人的部分信息會(huì)被酒店智能控制系統(tǒng)給保存下來(lái)，同時(shí)系統(tǒng)會(huì)通過(guò)收集網(wǎng)絡(luò)上的共享數(shù)據(jù)來(lái)分析客戶的興趣愛(ài)好，酒店的管理人員可以通過(guò)酒店系統(tǒng)的分析報(bào)告來(lái)給這位客戶做一個(gè)性化的方案，爭(zhēng)取給每一位客戶提供最舒適、安全的居住環(huán)境。

　　酒店智能控制系統(tǒng)經(jīng)過(guò)改造創(chuàng)新，又加入了自動(dòng)化的感應(yīng)系統(tǒng)，把特定的環(huán)境作為觸發(fā)條件，讓智慧酒店的智能化設(shè)備自動(dòng)調(diào)節(jié)工作狀態(tài)，讓酒店智能化更上一層樓。比如酒店內(nèi)走廊上燈光的感應(yīng)器，它通過(guò)感應(yīng)光線的強(qiáng)弱和聲音，來(lái)判斷是否開啟或者關(guān)閉燈光，當(dāng)兩個(gè)條件同時(shí)滿足設(shè)定的環(huán)境時(shí)，燈光系統(tǒng)則會(huì)改變自身的狀態(tài)!

　　自動(dòng)化感應(yīng)系統(tǒng)的加入的確讓酒店智能控制系統(tǒng)的功能變得更加的完善了，同時(shí)還讓酒店行業(yè)多年的難題得到了有效的解決，幫助酒店減輕了在日常運(yùn)營(yíng)成本上的壓力，實(shí)現(xiàn)了讓用戶看不見(jiàn)、感覺(jué)不到的情況下，智能設(shè)施和第三方設(shè)備能夠自動(dòng)進(jìn)行調(diào)整的功能。