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在這個智能化普及的時代一個好的智能客控系統(tǒng)可以為我們帶來更加便利的生活體驗,為了能讓我們的居住條件變得更加的智能便利,現(xiàn)在也是不斷的有新的客控系統(tǒng)正在研制出來,下面格萊美小編就來給大家介紹幾點作為一個好的智能客控系統(tǒng)能夠帶給我們的好處。
一、智能的系統(tǒng)設(shè)計,便捷了我們的生活
現(xiàn)在的市場競爭的激烈直接體現(xiàn)在價格以及技術(shù)優(yōu)勢至上,我們選擇一個好的智能客控系統(tǒng)首先需要關(guān)注的就是其系統(tǒng)設(shè)計的技術(shù)夠不夠的智能,如今的社會是智能化要求非常高的社會,一個智能化水平足夠高的客控系統(tǒng)可以提供給我們更加方便有效的使用方法,是我們的居住生活等更加的便捷。
二、高端時尚的設(shè)計,讓消費者更加的享受
智能化且專業(yè)的客控系統(tǒng)常用于一些酒店賓館之中,經(jīng)常我們的酒店服務(wù)風(fēng)格是比較高端的,接待許多外出旅游追求享受的顧客,所以為了能夠給顧客帶來最舒適的居住體驗,通常都是采用設(shè)計方案非常時尚高端的客控系統(tǒng),這是酒店自我營銷的方式也是我們顧客獲取良好享受的手段之一,時尚高端的客控系統(tǒng)滿足眾多顧客的享受型的消費體驗。
三、注重對能源的節(jié)約,更加的節(jié)能環(huán)保
一個好的智能客控系統(tǒng)無疑是要超過我們過往的系列客控系統(tǒng)的設(shè)計,其中一個重要的表現(xiàn)點就在于其相對來說更加的節(jié)能環(huán)保,采用的系統(tǒng)設(shè)計更加方便與我們對能源的控制,這就極大的使我們的能源能夠花費在有效的環(huán)節(jié)。
一個好的智能客控系統(tǒng)能夠帶個我們的優(yōu)勢絕對是超越傳統(tǒng)意義上的客控的,作為最優(yōu)秀的客控系統(tǒng)首先是擁有著最智能化的系統(tǒng)設(shè)計能夠最大程度的便捷我們的生活,然后其高端時尚的設(shè)計方案使得消費者的居住環(huán)境變得更加的享受,最后就是能源的節(jié)約使其符合社會節(jié)能環(huán)保的理念。
近年來,隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能以及大數(shù)據(jù)分析等新興技術(shù)在各行各業(yè)當(dāng)中的廣泛應(yīng)用,智慧城市、智慧旅游以及智能家居、智慧酒店等智慧概念已經(jīng)成為了當(dāng)下的熱門話題之一。
不少行業(yè)為了實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化,提升企業(yè)智能化水平,已經(jīng)逐步踏上了智慧轉(zhuǎn)行之路。尤其是傳統(tǒng)酒店業(yè),在住客住宿需求不斷提升、市場同質(zhì)化日趨嚴(yán)重以及行業(yè)競爭越演越烈的情況下,更是紛紛借用“智慧”之名走上酒店的升級轉(zhuǎn)型之路。
為此,今天就跟著小編一起來看看對于酒店業(yè)而言,其未來的發(fā)展戰(zhàn)略重點是什么呢?管理者們又該如何開啟智慧型酒店的智慧之路呢?
一、實現(xiàn)酒店服務(wù)的綜合化、智能化以及有限化
未來,酒店服務(wù)的綜合化、智能化以及有限化將成為智慧型酒店發(fā)展的趨勢所在。據(jù)不完全統(tǒng)計,未來中國酒店智能化改造市場將達(dá)一千個億左右,所以酒店必須利用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化來實現(xiàn)信息化服務(wù),充分考慮個性化需求,降低運(yùn)營成本。從而進(jìn)一步提升系統(tǒng)應(yīng)用的便捷化、隨性化智慧型模式。
二、加強(qiáng)酒店綜合設(shè)計以及精細(xì)化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗
營銷專家李叫獸曾說“如果上一代消費者內(nèi)心的追求是擔(dān)心無法完成任務(wù),那么這一代年輕消費者追求的就是擔(dān)心錯過美好人生?!庇绕涫菍τ谛箩绕鸬闹挟a(chǎn)階級來說,這絕不僅僅是單一的智能營銷,他們更注重溝通方式、互動方式和個性化體驗的提升。
加上目前市場上大多數(shù)智慧型酒店所用的智能門禁系統(tǒng)、智能取電開關(guān)和電腦網(wǎng)絡(luò)體系和紅外線探測技術(shù)都存在或多或少服務(wù)或管理過度的情況,而且在客戶隱私保護(hù)管理方面也存在著一定的不足。
因此,酒店管理者必須建立統(tǒng)一的云平臺,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)酒店依靠單一智能營銷的運(yùn)營思路,在提升酒店智能化管理的同時進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,把握用戶體驗自主性、舒適性的度,使智慧型酒店的競爭越來越趨向于精細(xì)化運(yùn)營和為用戶體驗提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、對于經(jīng)濟(jì)型酒店而言,智能化升級改造是必經(jīng)之路
據(jù)中國產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)發(fā)布的2017年版中國經(jīng)濟(jì)型酒店市場專題研究分析與發(fā)展趨勢預(yù)測報告顯示,目前經(jīng)濟(jì)型酒店品牌的市場份額已經(jīng)達(dá)到67.7%。盡管中檔酒店擁有龐大的消費市場和發(fā)展?jié)摿?,但是目前市場?guī)模最大的仍然是經(jīng)濟(jì)型酒店,而經(jīng)濟(jì)型酒店面臨的消費者升級換代、運(yùn)營成本提升等問題卻是眾多酒店從業(yè)者的痛點之一。
所以總的來說,想要實現(xiàn)酒店的智能化優(yōu)勢,就必須利用品牌運(yùn)營整合優(yōu)勢資源,將酒店智能化,最大程度地提升客戶的體驗度。并通過酒店入住場景將碎片化的生活運(yùn)營成提升個人價值的場所。
現(xiàn)今全球變暖,能源危機(jī)造成人類居住環(huán)境的破壞越來越明顯,因能源消耗與環(huán)境保護(hù)之間的密切聯(lián)系,世界上很多國家都將節(jié)能作為能源戰(zhàn)略和環(huán)境保護(hù)的重要目標(biāo)。我國也在“十二五”規(guī)劃中也明確提出節(jié)能減排、環(huán)境治理和綠色低碳可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)和任務(wù)。加強(qiáng)節(jié)能減排工作,應(yīng)對全球氣候變化,是每個行業(yè)都應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
在能源短缺的現(xiàn)代社會中,可持續(xù)發(fā)展也是酒店發(fā)展的一個重要趨勢。減少能源消耗是實現(xiàn)酒店可持續(xù)發(fā)展的重要途徑,節(jié)能作為酒店客控的一個標(biāo)準(zhǔn)也越來越受到重視。通過運(yùn)用酒店客控系統(tǒng)能帶來多大的節(jié)能效果,將會越來越受到酒店投資者得關(guān)注,酒店客控系統(tǒng)在滿足酒店客房管理需要的同時,要從節(jié)能的實際出發(fā),通過多種形式的安全穩(wěn)定的節(jié)能方式來減少酒店能耗,使酒店走向長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展的康莊大道。