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傳統(tǒng)的酒店客控系統(tǒng)只能實(shí)現(xiàn)基本的燈光取電等功能,隨著酒店智能化的發(fā)展,客控系統(tǒng)在原有功能的基礎(chǔ)上增加了更多新的元素。下面就讓我們看看酒店智能客控系統(tǒng)都有哪些功能吧。
1.微信客控 通過(guò)微信控制客房的設(shè)備首先需要身份驗(yàn)證,然后就可以通過(guò)微信控制客房的音樂(lè)、空調(diào)、窗簾、凈化器、電視機(jī),以及跟機(jī)器人對(duì)接。
2.無(wú)卡開(kāi)門 把酒店門鎖經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單改造,可以通過(guò)微信來(lái)打開(kāi)客房。需要三步,關(guān)注酒店微信——身份驗(yàn)證——點(diǎn)擊開(kāi)鎖。可能有些人會(huì)說(shuō)這樣操作很麻煩,可能比刷卡開(kāi)門還要麻煩,我們認(rèn)為這在于站在誰(shuí)的角度考慮問(wèn)題,如果站在85與90后的角度考慮,他們可能覺(jué)得帶一張房卡比微信開(kāi)門更麻煩,這是一個(gè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),當(dāng)然如果質(zhì)量不好的話另當(dāng)別論。
3.背景音樂(lè) 這兩年越來(lái)越多的酒店尤其是連鎖酒店都開(kāi)始在客房里安裝背景音樂(lè),主要是可以基于背景音樂(lè)做各種各樣的場(chǎng)景,比如迎賓模式,客戶打開(kāi)房門,插卡以后啟動(dòng)音樂(lè),給用戶帶來(lái)更好的入住體驗(yàn)。
4.能耗監(jiān)測(cè) 現(xiàn)在很多連鎖酒店在每間房都裝了能耗管理器,工程人員可實(shí)時(shí)監(jiān)控每個(gè)房間能耗,一但有能耗超標(biāo)的房間管理電腦將報(bào)警提示,工程部可及時(shí)排查,既降低了能耗,又能提前發(fā)現(xiàn)電器問(wèn)題,避免電器因?yàn)殚L(zhǎng)期異常運(yùn)行,而發(fā)生重大的故障甚至火災(zāi),從而有效避免給酒店造成的巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
5.空調(diào)遠(yuǎn)程控制 現(xiàn)在一些中低端的酒店往往經(jīng)常有這樣的情況,夏天的時(shí)候或者冬天的時(shí)候,我們客房里溫度要么過(guò)高,要么過(guò)低,或者客房里有異味,這是比較常見(jiàn)的一種現(xiàn)象,那么我們可不可以在客人在前臺(tái)辦理入住的時(shí)候,我們提前遠(yuǎn)程打開(kāi)空調(diào),或者是排氣扇,或者把兩個(gè)同時(shí)打開(kāi),這樣等我們客人到房間的時(shí)候,幾分鐘的時(shí)間,客人的感受要好很多,這是非常典型的應(yīng)用。
6.場(chǎng)景模式 智慧客房最重要的功能就是場(chǎng)景模式,場(chǎng)景模式不僅可以帶來(lái)良好的體驗(yàn),而且能夠節(jié)能,我們講一個(gè)最簡(jiǎn)單的場(chǎng)景模式,迎賓模式,現(xiàn)在我們住很多酒店,客戶開(kāi)門的時(shí)候房間里是黑乎乎的,我們需要插卡再去開(kāi)燈,這種感受很不好。做一個(gè)迎賓模式,客人打開(kāi)房門以后,廊燈自動(dòng)點(diǎn)亮,這時(shí)候他可以插卡,插卡以后啟動(dòng)歡迎模式,就是歡迎客人入住,當(dāng)然我們可以打開(kāi)電動(dòng)窗簾、打開(kāi)燈、打開(kāi)電視等等來(lái)歡迎客人的入住?! ∫陨蟽?nèi)容就是關(guān)于酒店智能客控系統(tǒng)的介紹,看完之后是不是覺(jué)得很方便。智能化是未來(lái)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì),不管在家里還是在酒店,我們都能夠享受到智能化給我們帶來(lái)的方便安全和快捷。
傳統(tǒng)的酒店客控系統(tǒng)只能實(shí)現(xiàn)基本的燈光取電等功能,隨著格萊美酒店智能化的發(fā)展,客控系統(tǒng)在原有功能的基礎(chǔ)上增加了更多新的元素。下面就讓我們看看格萊美酒店智能客控系統(tǒng)都有哪些功能吧。
1.微信客控 http://heyi3.com/
通過(guò)微信控制客房的設(shè)備首先需要身份驗(yàn)證,然后就可以通過(guò)微信控制客房的音樂(lè)、空調(diào)、窗簾、凈化器、電視機(jī),以及跟機(jī)器人對(duì)接。
2.無(wú)卡開(kāi)門
把酒店門鎖經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單改造,可以通過(guò)微信來(lái)打開(kāi)客房。需要三步,關(guān)注酒店微信——身份驗(yàn)證——點(diǎn)擊開(kāi)鎖。可能有些人會(huì)說(shuō)這樣操作很麻煩,可能比刷卡開(kāi)門還要麻煩,我們認(rèn)為這在于站在誰(shuí)的角度考慮問(wèn)題,如果站在85與90后的角度考慮,他們可能覺(jué)得帶一張房卡比微信開(kāi)門更麻煩,這是一個(gè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),當(dāng)然如果質(zhì)量不好的話另當(dāng)別論。
3.背景音樂(lè)
這兩年越來(lái)越多的酒店尤其是連鎖酒店都開(kāi)始在客房里安裝背景音樂(lè),主要是可以基于背景音樂(lè)做各種各樣的場(chǎng)景,比如迎賓模式,客戶打開(kāi)房門,插卡以后啟動(dòng)音樂(lè),給用戶帶來(lái)更好的入住體驗(yàn)。
4.能耗監(jiān)測(cè)
現(xiàn)在很多連鎖酒店在每間房都裝了能耗管理器,工程人員可實(shí)時(shí)監(jiān)控每個(gè)房間能耗,一但有能耗超標(biāo)的房間管理電腦將報(bào)警提示,工程部可及時(shí)排查,既降低了能耗,又能提前發(fā)現(xiàn)電器問(wèn)題,避免電器因?yàn)殚L(zhǎng)期異常運(yùn)行,而發(fā)生重大的故障甚至火災(zāi),從而有效避免給酒店造成的巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
5.空調(diào)遠(yuǎn)程控制
現(xiàn)在一些中低端的酒店往往經(jīng)常有這樣的情況,夏天的時(shí)候或者冬天的時(shí)候,我們客房里溫度要么過(guò)高,要么過(guò)低,或者客房里有異味,這是比較常見(jiàn)的一種現(xiàn)象,那么我們可不可以在客人在前臺(tái)辦理入住的時(shí)候,我們提前遠(yuǎn)程打開(kāi)空調(diào),或者是排氣扇,或者把兩個(gè)同時(shí)打開(kāi),這樣等我們客人到房間的時(shí)候,幾分鐘的時(shí)間,客人的感受要好很多,這是非常典型的應(yīng)用。
6.場(chǎng)景模式
智慧客房最重要的功能就是場(chǎng)景模式,場(chǎng)景模式不僅可以帶來(lái)良好的體驗(yàn),而且能夠節(jié)能,我們講一個(gè)最簡(jiǎn)單的場(chǎng)景模式,迎賓模式,現(xiàn)在我們住很多酒店,客戶開(kāi)門的時(shí)候房間里是黑乎乎的,我們需要插卡再去開(kāi)燈,這種感受很不好。做一個(gè)迎賓模式,客人打開(kāi)房門以后,廊燈自動(dòng)點(diǎn)亮,這時(shí)候他可以插卡,插卡以后啟動(dòng)歡迎模式,就是歡迎客人入住,當(dāng)然我們可以打開(kāi)電動(dòng)窗簾、打開(kāi)燈、打開(kāi)電視等等來(lái)歡迎客人的入住。
近年來(lái),“智能”不斷升溫,以個(gè)性化、智能化、信息化著稱的智慧酒店已然成為傳統(tǒng)酒店轉(zhuǎn)型方向。中高端酒店在未來(lái)發(fā)展的道路上,一定是智能化不斷實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,除了酒店人員的年輕化之外,硬件上也必須實(shí)現(xiàn)智能化,而客控系統(tǒng)正是兩者結(jié)合的不二之選,由它打造的智慧酒店給賓客提供時(shí)尚個(gè)性的住房體驗(yàn),又給酒店經(jīng)營(yíng)者提供科學(xué)的管理方法。
客控系統(tǒng)是如何成為酒店趨勢(shì)的?
一網(wǎng)多用,超級(jí)客控!
全新的酒店智能客控系統(tǒng),操作簡(jiǎn)單,強(qiáng)電系統(tǒng)無(wú)需做管線改動(dòng),僅通過(guò)原有的系統(tǒng)布線或通過(guò)簡(jiǎn)單原有的弱電線進(jìn)行稍微改動(dòng)即可,完成后,可實(shí)現(xiàn)——
▲ 動(dòng)態(tài)顯示所有客房狀態(tài)(服務(wù)呼叫、空房數(shù)量、故障檢修等);
▲ 智能識(shí)別身份,顯示房間內(nèi)有無(wú)人(客人or服務(wù)員);
▲ 實(shí)時(shí)顯示房間溫度,可提前開(kāi)啟智能設(shè)備;
▲ 智能窗簾,可自動(dòng)開(kāi)啟晨起模式/晚上模式;
▲以客為主,一個(gè)遙控器或手機(jī)可隨心調(diào)控客房所有設(shè)備;
▲ 電視IPTV,支持直播、點(diǎn)播,可自定義頁(yè)面歡迎模式;
▲ 客房服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析;
▲ 能夠?qū)崟r(shí)記錄客人請(qǐng)求服務(wù)及服務(wù)響應(yīng)的時(shí)間。
節(jié)能環(huán)保,一年省電87600元!
酒店落成后,能源費(fèi)用是最大開(kāi)支,尤其是電費(fèi)成本,而在酒店的電能消耗中,空調(diào)是耗能大戶,熱水供應(yīng)次之,而照明用電量居第三位。
客控系統(tǒng)的最大功效就是智能控制實(shí)現(xiàn)節(jié)能,就拿客房空調(diào)來(lái)說(shuō),有權(quán)威機(jī)構(gòu)做過(guò)評(píng)測(cè),夏/冬季每升/降溫一度,可取得5%-8%的節(jié)能效果。在實(shí)際住房中,客人在房間呆的時(shí)間短,此時(shí)如果讓燈光、電器、空調(diào)等電器處于節(jié)能模式并讓客人返回客房時(shí)自動(dòng)恢復(fù)以前設(shè)置,會(huì)大大節(jié)約電能。
一套客控系統(tǒng)使用下來(lái)可為酒店節(jié)省相當(dāng)可觀的電能費(fèi)用,比如:以一個(gè)100套客房規(guī)模的中型酒店為例,如果對(duì)客房溫控器進(jìn)行智能控制,節(jié)能效果為:100(客房數(shù))×365(天)×3(日省電3度)×80%(年入住率)×1(電價(jià)/度)=87600元(酒店客房就空調(diào)而言,每年節(jié)省的電費(fèi)),從源頭上杜絕資源浪費(fèi)。
格萊美智控智能客控系統(tǒng)已成功上線,房間燈光、窗簾、背景音樂(lè)、智能電視、語(yǔ)音提醒、多網(wǎng)合一(電視、電話、WIFI、有線……)一根網(wǎng)線承載客房所有業(yè)務(wù),同時(shí)只需一個(gè)WayOS專屬遙控器即可實(shí)現(xiàn)所有客房指令!
日前,由格萊美智控傾力打造的智能酒店已打板裝修完畢,囊括IPTV、智能燈光、智能窗簾、背景音樂(lè)、電視開(kāi)機(jī)頁(yè)面(可自定義廣告視頻)等超級(jí)客控系統(tǒng),讓賓客真正體驗(yàn)以“我”為主的入住體驗(yàn),滿足“個(gè)性化服務(wù),信息化服務(wù)的需要”,歡迎廣大客戶蒞臨體驗(yàn)!
隨著人工智能行業(yè)的發(fā)展,以及酒店智能化市場(chǎng)的普及,傳統(tǒng)酒店業(yè)智能化升級(jí)迫在眉睫,尤其是在2013年酒店業(yè)步入“寒冬”以來(lái),大多酒店都在嘗試著用改革和強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)的措施來(lái)進(jìn)行傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式的升級(jí)轉(zhuǎn)型,但從目前的整體改革狀況來(lái)看其成效似乎并不明顯。