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客控系統(tǒng)的全名為客房控制系統(tǒng),是一款集遠(yuǎn)程控制、弱電操作、身份識別等多種智能優(yōu)勢于一身的酒店管理控制系統(tǒng)。熱門的客控系統(tǒng)不僅能有效管理酒店客房各項(xiàng)服務(wù)運(yùn)行,還具備多種暖心的人性化服務(wù),在眾多用戶反饋中得到一致好評,是酒店的加分利器。那么,下面由本文就其功能淺談客控系統(tǒng)的幾種人性化服務(wù):
一、舒適的休息環(huán)境
舒適,是客戶選擇酒店的首要考慮條件,也是客控系統(tǒng)的取勝法寶。通過提供觸手可及的控制面板,便捷的客控系統(tǒng)能讓客人輕松掌控?zé)艄?、窗簾、溫度開關(guān)的控制調(diào)節(jié),提高睡眠效率的同時(shí),適當(dāng)?shù)呐鉄艄夤?yīng)更能促進(jìn)睡眠質(zhì)量的提高,確??腿硕冗^溫馨、舒適的夜晚。
二、提供人性化關(guān)懷
對于部分受身體條件所限的住客,在擁有誠信快捷客控系統(tǒng)的酒店里都能體驗(yàn)到酒店對其細(xì)致入微的人性化關(guān)懷。具體表現(xiàn)為,客控系統(tǒng)為具有聽覺障礙的住客設(shè)計(jì)了燈光閃爍功能,當(dāng)有訪客訪問,在門鈴響起的同時(shí)還會有相應(yīng)明顯的燈光閃爍提醒,便于住客及時(shí)作出回應(yīng)。同時(shí),對于身體殘疾的人士,客控系統(tǒng)提供了相應(yīng)降低高度的開關(guān),方便身體不便的人士進(jìn)行操作。
三、細(xì)致的人文服務(wù)
除去多功能的遠(yuǎn)程遙控系統(tǒng),客控系統(tǒng)還提供客房緊急求助、服務(wù)提醒信息等細(xì)致服務(wù),其包括“請勿打擾”按鈕、“及時(shí)清掃”按鈕、“退房提醒”提示等。同時(shí),在客戶離開后,客控系統(tǒng)的智能感控做到為無人的衛(wèi)生間智能排風(fēng)換氣,時(shí)刻保持房間空氣清新自然。
在選擇酒店、公寓、租房同時(shí),便利、管理問題也是客戶、房東要考量的一大指標(biāo)。目前現(xiàn)代酒店、公寓、租房一些基礎(chǔ)的門禁也相對安全、完善,但在便利、管理方面還存在欠缺。在現(xiàn)實(shí)生活中往往經(jīng)常碰見有客人、租客忘帶房卡、鑰匙,需要房東或工作人員親自前往開門,無疑給房東和客人帶來諸多的不便與煩惱,因?yàn)槲覀冃枰凇版i”上下一點(diǎn)功夫。
近些年,隨著酒店、公寓、公租房行業(yè)不斷發(fā)展,也成為了很多人關(guān)注的焦點(diǎn)。區(qū)別于傳統(tǒng)機(jī)械鎖,智能門鎖在用戶識別、安全性、管理性方面顯現(xiàn)出智能化優(yōu)勢。
首先,智能門鎖在外觀上已經(jīng)是一種產(chǎn)品的革新,不僅符合現(xiàn)代人對于房屋結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),同時(shí)還為房間增添了科技感。在操作方式上,客人可通過手機(jī)APP或微信公眾號進(jìn)行開門,也可以使用刷卡、備用鑰匙等方式進(jìn)行開門,操作簡潔。
其次,智能門鎖在普通刷卡鎖上添加了其他電子模塊,當(dāng)自動感應(yīng)到門處于關(guān)閉狀態(tài)時(shí),系統(tǒng)將自動識別,客人及房東可通過手機(jī)微信或APP觀察門鎖狀態(tài)。支持多級賬戶管理、實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)、安全防護(hù)、無縫對接、公安管控等功能特點(diǎn)。
格萊美智能門鎖相較于傳統(tǒng)機(jī)械鎖,其具有的優(yōu)勢在于:
安全性能高。智能門鎖具有密碼、刷卡、小程序、APP、鑰匙多種開門方式,或者APP遠(yuǎn)程操控安全的開鎖方式。
可靠性高。方舌防撞保護(hù)專利結(jié)構(gòu),減少門鎖故障;專用過線器有效保護(hù)網(wǎng)線不被扭斷;門鎖低電壓和異常情況報(bào)警;進(jìn)口三防漆保護(hù)電路板,不怕潮濕和腐蝕,讓生活回歸原有的簡單和純凈。
人的一生大約有三分之一的時(shí)間是在睡眠中度過的,充足的睡眠、均衡的飲食和適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動,是國際社會公認(rèn)的三項(xiàng)健康標(biāo)準(zhǔn)。然而,隨著生活節(jié)奏的加快,工作壓力的增大,受到睡眠障礙問題困擾的人越來越多。
是誰“偷”走了你的睡眠
據(jù)世界衛(wèi)生組織對14個(gè)國家15個(gè)地區(qū)的25916名病人進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果顯示,有27%的人有睡眠問題。美國的失眠發(fā)生率高達(dá)32%-50%,我國也在30%以上。對付睡眠質(zhì)量不佳的問題,除了合理作息和適當(dāng)?shù)乃幬锟刂浦?,另一種方式就是借助新型的睡眠監(jiān)測設(shè)備。
一般情況下,具備睡眠監(jiān)測功能的運(yùn)動手環(huán)或智能手表等,是通過其內(nèi)置的運(yùn)動傳感器監(jiān)測用戶夜間的翻身次數(shù)來判斷深度睡眠時(shí)間。這種模式雖然具備一定的參考價(jià)值,但真正可行的解決方案至今仍未提出。這時(shí)候,在你的酒店安置一款智能床墊是倍受失眠困擾的客人的福音。
適應(yīng)的睡眠環(huán)境
床的舒適度直接影響睡眠的深度,選擇合適的床鋪往往能讓我們的睡眠更加安穩(wěn),放松。床鋪的選擇不宜過硬或是過軟。過硬的床鋪容易給肌肉和脊椎造成擠壓,加重身體的負(fù)擔(dān),過軟的床鋪會使得人體所有的重量都累加到臀部,使腰部被迫承受全身的重量,長時(shí)間下去會導(dǎo)致腰部酸痛,影響睡眠。智慧酒店都會提供給客人最適宜睡覺的床,同時(shí)會有個(gè)非常安靜的環(huán)境讓客人快速入睡。
叫醒服務(wù)
每天清晨喚醒自己的是夢想還是鬧鐘?相信許多“起床困難戶”們在被鬧鐘叫醒之后都非常不情愿起來。沒有關(guān)系,你可以隨心的睡,到時(shí)間酒店會來叫醒你,所以你更本不用擔(dān)心睡過頭,或者被鬧鐘吵醒。
智慧酒店讓你睡好,身體更健康,生活更加美好。
當(dāng)今社會的發(fā)展,科技化程度越來越高,酒店行業(yè)的智能化也越來越普及,正是在這大背景下,客控系統(tǒng),作為酒店的新興產(chǎn)品,也被酒店投資人大量的應(yīng)用。那么對于酒店業(yè)來講,怎么去挑選好點(diǎn)的客控系統(tǒng)呢?
首先:產(chǎn)品穩(wěn)定性
客控系統(tǒng)對于酒店這些管理者和消費(fèi)者來說,都是經(jīng)常接觸的設(shè)備,那么就需要客控系統(tǒng)在各方面功能高頻率使用情況下,依然能保持很好的狀態(tài),這就需要客控生產(chǎn)廠家的設(shè)計(jì)理念和原理。格萊美智控生產(chǎn)的RCU客房控制系統(tǒng),正是基于酒店管理者的考慮,設(shè)計(jì)的一款產(chǎn)品。全系列的松下繼電器,穩(wěn)定性大大超過國產(chǎn)繼電器,使用壽命大大延長。產(chǎn)品的穩(wěn)定性好,就會有好的口碑。
第二:技術(shù)對接
客控系統(tǒng)還可以從其技術(shù)對接的程度化來考慮,格萊美智控的技術(shù)對接,可以與各大酒店管理軟件實(shí)現(xiàn)完美對接。與各大酒店智能門鎖廠家,中央空調(diào)廠家實(shí)現(xiàn)無縫對接。盡可能的去為酒店投資者服務(wù)。
第三:技術(shù)背景
客控系統(tǒng)作為非常流行的應(yīng)用化管理系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)有扎實(shí)的核心技術(shù),格萊美智控的RCU主機(jī),是基于32位RAM高性能中央出理器開發(fā)的。是目前全新開發(fā)理念。完全滿足酒店客控系統(tǒng)市場的需求。
所以,考察酒店客控系統(tǒng),如果能找準(zhǔn)切入點(diǎn),可以對廠家有個(gè)很好的了解。往往事半功倍。格萊美智控,往往站在投資者一方去考慮產(chǎn)品的設(shè)計(jì),安裝,維護(hù)。
酒店客房控制系統(tǒng)解決方案的優(yōu)勢頗多,它適用于各種中高端酒店,能夠有效的提高客房的品質(zhì),使整個(gè)酒店具有現(xiàn)代化,可以間接起到引流作用,吸引眾多人士前來入住,而且也有利于酒店的口碑宣傳,酒店客房控制系統(tǒng)解決方案有哪些好處呢?
集成化操作更方便
據(jù)悉,該種行業(yè)排名前的酒店客房控制系統(tǒng)解決方案主要的優(yōu)勢便為集成化管理,它可以使客房管理更加方便,能夠讓客人在居住時(shí)更加簡潔,插卡取電之后只需要根據(jù)應(yīng)用需要選擇其它按鍵即可。
提升酒店檔次
依照目前的酒店市場來看,酒店吸引客人主要分為兩點(diǎn),一點(diǎn)為價(jià)位,另一點(diǎn)則為現(xiàn)代化配置。酒店客房控制系統(tǒng)解決方案為現(xiàn)代化解決方案,在市場中頗具優(yōu)勢,可提高酒店的檔次。
提高安全性
我國對于酒店安全格外重視,并且逐漸加大監(jiān)管力度,而酒店客房控制系統(tǒng)解決方案正是以安全為前提,它通過將各個(gè)系統(tǒng)集成化模塊化管理以后,可以避免觸電以及其它危險(xiǎn)的發(fā)生,可有效提高安全值,使客房在舒適的同時(shí)保證客人安全。
第四降低酒店管理成本
小型旅館的后續(xù)管理費(fèi)用少,但是對于精品酒店、會議中心來說,后期管理費(fèi)用極大,而酒店客房控制系統(tǒng)解決方案可以降低各系統(tǒng)的事故率,而且集成化管理可節(jié)約管理費(fèi)用,對于中大型酒店來說甚有裨益。
從長遠(yuǎn)發(fā)展來說,各酒店可酌情選擇酒店客房控制系統(tǒng),該種酒店客房控制系統(tǒng)解決方案提供了照明控制、周邊服務(wù)等一系列解決方案,它可以使酒店彰顯品質(zhì),并且在同類酒店中脫穎而出,迅速晉升為市場中的現(xiàn)代型酒店,尤其對于二線及三線城市而言,選擇酒店客房控制系統(tǒng)后,將為吸客引流作出突出貢獻(xiàn)。