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全新智慧酒店系統(tǒng)方案,入住、運營全方位升級

針對酒店行業(yè)現(xiàn)狀,智能化改造升級成為關(guān)注點之一。而全新智慧酒店解決方案,旨在打造智能、高效、安全的酒店環(huán)境,入住、運營全方位升級。

更新于 2022-12-06

  針對酒店行業(yè)現(xiàn)狀,智能化改造升級成為關(guān)注點之一。而全新智慧酒店解決方案,旨在打造智能、高效、安全的酒店環(huán)境,入住、運營全方位升級。

  酒店行業(yè)現(xiàn)狀分析

  對現(xiàn)在的酒店行業(yè)來說, 總結(jié)起來,其痛點在于:

  入住率低

  OTA傭金高

  管理漏洞大,效率提升慢

  投資回報低

  酒店服務(wù)體驗差、投訴管理難

  酒店智能化改造由來已久,至今大致已經(jīng)歷了四個階段:

  其實,不管是智能化還是其他的升級改造,酒店的提升主要在于房客和運營方兩個方面是否能達到提效降成本,進而達到減少損失,提高利潤的目的?;诖四康?,一個完善的酒店智能化改造,從硬件到軟件都需要進行全新的系統(tǒng)的智能化升級,方案整體分為接入層、平臺層及終端的應(yīng)用層:

  其中應(yīng)用層(softwareasaservice)主要是終端使用,如酒店前臺人員、房客、管理服務(wù)人員等,平臺層(platformasaservice)主要是用于存儲各種信息,是實現(xiàn)整個系統(tǒng)順暢運行的技術(shù)支持,接入層(infrastructureasaservice)主要針對設(shè)備而言,這個層面可以由酒店方根據(jù)實際需求進行取舍。

  應(yīng)用層涵蓋了客控中心以及所有的終端,房客只需要關(guān)注酒店微信公眾號即可進行房間內(nèi)智能化設(shè)備的操作,無需下載第三方軟件,操作十分便捷,同時還可為酒店鎖定顧客,減少二次OTA費用。

  開放業(yè)務(wù)平臺模式,提供統(tǒng)一管理平臺+微信應(yīng)用終端服務(wù),沉淀業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),且根據(jù)不同的業(yè)務(wù)場景提供定制開發(fā)服務(wù)。

  設(shè)備接入

  支撐全品類設(shè)備接入,異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接入,多協(xié)議設(shè)備接入,多平臺設(shè)備接入

  性能

  千萬級設(shè)備長聯(lián)/并發(fā)能力及服務(wù)高可用性

  安全

  設(shè)備認證保障設(shè)備安全與唯一性,傳輸加密保障數(shù)據(jù)不被篡改

  應(yīng)用支撐

  公眾號平臺引擎與設(shè)備數(shù)據(jù)無縫對接,使住客免裝載快速應(yīng)用控制

  全新智慧酒店系統(tǒng)方案

  全新智慧酒店系統(tǒng)方案是基于“平臺+終端+應(yīng)用”,提供的創(chuàng)新型酒店綜合解決方案。包括酒店客戶的下單、入住、退房的全系列智能化體驗,為酒店客戶提供便捷、舒適、安全、節(jié)能的入住環(huán)境。同時為酒店方提供智能化管理系統(tǒng),降低運營成本,提高管理精細化程度,增強酒店科技感和競爭力。