一般而言，酒店建設(shè)初期的規(guī)劃設(shè)計將直接影響酒店的能耗和維修運營成本。因此，必須建立健全酒店籌建與工程運行管理體系和標(biāo)準(zhǔn)。尤其是在新市場環(huán)境下，更需要酒店采用技術(shù)創(chuàng)新手段，通過科學(xué)管理、數(shù)據(jù)化管控、智慧節(jié)能合理降低酒店工程運行成本。

　　因為在酒店這個傳統(tǒng)行業(yè)中，并不是所有的酒店都已經(jīng)從“人治”過渡到“數(shù)管”，特別是一些中小型酒店更是如此，內(nèi)部管理任人唯親，成員拉幫結(jié)派，從而加重了酒店想智慧酒店轉(zhuǎn)變的瓶頸。

　　而智慧酒店客控系統(tǒng)以數(shù)據(jù)化的管理思維，將酒店所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行后臺的統(tǒng)計分析，為酒店提供深度分析及需要的日常運營的大數(shù)據(jù)信息，從而幫助酒店科學(xué)決策，減少運營成本和人工成本，進(jìn)而提高酒店的經(jīng)濟效益。

　　總的來說，智慧酒店客控系統(tǒng)的酒店數(shù)據(jù)查詢功能主要包括一下幾個方面：http://heyi3.com/

　　一、客房實時狀態(tài)查詢

　　后臺可實時顯示個酒店房間狀態(tài)，開門、插卡、清理、呼叫、退房、SOS、故障、溫度異常等消息都可在后臺直觀體現(xiàn)，同時對信息進(jìn)行分類顯示，方便酒店管理根據(jù)需求進(jìn)行有效查詢。

　　二、各項歷史消息查詢

　　提供酒店服務(wù)數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)分析客戶滿意度以及各項數(shù)據(jù)對員工工作響應(yīng)情況的分析來提供績效考核數(shù)據(jù)。

　　三、能耗數(shù)據(jù)分析

　　通過對酒店客房全部能耗設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計分析，如空調(diào)、燈光等設(shè)備，做出能耗成本預(yù)算，在保證客戶滿意度的情況下，對高能耗的設(shè)備進(jìn)行有效的能源管控設(shè)置，從而有效降低能耗。

　　四、在線用戶查詢

　　任何登錄客控系統(tǒng)的用戶均被系統(tǒng)識別并顯示，方便管理員實時查詢用戶信息。屏蔽未授權(quán)登錄用戶。

　　所以想要實現(xiàn)酒店數(shù)據(jù)化管理，將“人治”轉(zhuǎn)變成“數(shù)管”，就必須讓經(jīng)驗管理轉(zhuǎn)化為科學(xué)管理，進(jìn)一步提升酒店的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。因為酒店客控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)化管理不僅能監(jiān)控房態(tài)數(shù)據(jù)，將酒店能耗轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)圖表，給管理者呈現(xiàn)出一個高效明確的能耗數(shù)據(jù)，從而幫助酒店進(jìn)一步節(jié)約成本，提升酒店管理。

　　同時，酒店客控系統(tǒng)還能收集住客數(shù)據(jù)，當(dāng)客戶入住的時候記錄客戶的喜好，便于實現(xiàn)酒店二次營銷;提升入住體驗感，實時響應(yīng)數(shù)據(jù)讓住客服務(wù)更及時，也能監(jiān)督員工的工作，提升工作效率。

　　?智能照明控制系統(tǒng)是智慧酒店、智能家居、智慧城市等系統(tǒng)中必不可少的一部分，它是利用先進(jìn)的電磁調(diào)壓及電子感應(yīng)技術(shù)，對酒店 、家庭供電進(jìn)行實時監(jiān)控與跟蹤，并自動平滑的調(diào)節(jié)電路的電壓和電流幅度，從而改善照明電路中不平衡負(fù)荷所帶來的額外功耗，降低燈具和線路的工作溫度，達(dá)到優(yōu)化供電目的照明控制系統(tǒng)。

　　如今，越來越多的人想打造一個舒適、有生活情調(diào)、品質(zhì)的酒店或家庭，因此對智能照明控制系統(tǒng)的要求也隨之上漲。下面就讓小編為大家詳細(xì)介紹下格萊美智能照明控制系統(tǒng)：

　　一鍵開關(guān)

　　格萊美智能照明控制系統(tǒng)，可以實現(xiàn)酒店客房廊燈、鏡前燈、主燈等多路燈光的控制，通過手機移動端或開關(guān)面板進(jìn)行客房燈光的明暗組合。

　　個性化定制

　　對燈光的定時開/閉進(jìn)行定義，從而根據(jù)自己的生活習(xí)慣，控制燈光。

　　明暗調(diào)節(jié)

　　通過智能照明控制系統(tǒng)可以非常簡單調(diào)節(jié)客房光的明暗亮度，為住客創(chuàng)造一個舒適、寧靜、和諧、溫馨的氣氛，提供良好的智能化體驗。

　　情景模式 http://heyi3.com/

　　智能照明系統(tǒng)最智能化的地方就是情景模式的設(shè)置，在酒店用戶的使用過程中，可以根據(jù)自身的需求和生活習(xí)慣自主調(diào)控，設(shè)置迎賓、會客、影音、閱讀、睡眠、起夜等六大情景模式，一鍵操控客房燈具，實現(xiàn)多路燈光場景轉(zhuǎn)換。

　　格萊美智能照明控制系統(tǒng)，是實現(xiàn)酒店燈光的便捷控制管理，通過智能照明系統(tǒng)對酒店客房的燈光進(jìn)行智能化控制，不僅能幫助酒店節(jié)約能耗，同時還能為用戶提供良好的智能化體驗。

　　近年來隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，以及人們生活水平的不斷提高，度假旅游已然成為了一種時尚的生活方式，就連與旅游業(yè)息息相關(guān)的酒店行業(yè)也成為了引領(lǐng)都市生活的潮流。

　　那么，在這個大眾消費與人工智能同行的新時代，如何引爆酒店消費熱點呢?讓年輕消費群體主動分享舒適的居住體驗，為酒店引流和二次入住提供強有力的吸引力呢?

　　在互聯(lián)網(wǎng)+的影響下，旅游業(yè)面對的客戶群體已經(jīng)由原來單一的游客轉(zhuǎn)變?yōu)橐约彝?、高精尖、白富美等年輕群體為主。但是無論是哪一種類型，都是當(dāng)代社會具有鮮明特質(zhì)的新興人群。而且據(jù)調(diào)查顯示， 新一代年輕旅游愛好者更偏愛于借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行入住酒店的快捷選房、預(yù)訂、支付、開門等服務(wù)，從而避免了酒店人流高峰期的排隊等候，為客戶節(jié)省了大量的等候時間。

　　所以想要燃爆酒店消費熱點，進(jìn)一步增強酒店二次入住率，就必須明確新一代年輕消費群體的消費特性，增強顧客期望與酒店的互動。尤其是在整個社會消費的重心，已經(jīng)由單純的物質(zhì)消費，向著人性化的服務(wù)上去，已有越來越多的客戶開始通過網(wǎng)評、口碑等方式，來建立消費群體之間的互動關(guān)系。

　　在這個互聯(lián)網(wǎng)消費時代，出門旅游，客戶更期望的是入住后能擁有情感歸屬感的互動體驗以及比手機響應(yīng)速度更快的服務(wù)方式，尤其是在節(jié)假日旅游高峰期的時候，客戶情感歸屬就會顯得更為強烈。

　　假設(shè)酒店里有一個形同《鋼鐵俠》里“老賈”一般的智能管家，能理解會思考，直接通過客人語音指令就能實現(xiàn)各項功能，讓客戶通過“消費過程”建立與酒店人的情感互動，從未建起鏈接客戶的生態(tài)系統(tǒng)，成為酒店戰(zhàn)勝人流高峰大戰(zhàn)中的制勝法寶。

　　同時，對于現(xiàn)在的消費群體而言，雖然智能語音的獨特體驗不僅新穎，但人臉識別也頗具吸引力。格萊美智慧酒店最新解決方案，以“人臉識別、無卡入住”為切入點，更加便捷直觀的打開酒店與住客之間的情感鏈接紐帶，在“客控”+“客需”服務(wù)相融合的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)客戶個性化體驗。

　　因此，在這個迅速變革的智能化時代，格萊美智控為傳統(tǒng)酒店引入人臉識別、無卡入住、智能管控等系統(tǒng)，不僅在最大程度上幫助酒店實現(xiàn)新一代年輕消費群體的時尚潮流，更能高效提升酒店的服務(wù)質(zhì)量，讓客戶主動分享人性化、智能化的智慧酒店。

　　其實想要做好酒店成本控制時間很簡單的事情，因為只要找出成本產(chǎn)生的原因，再通過恰當(dāng)?shù)姆绞郊右钥刂凭湍苡行У臏p少成本。因此今天就跟著小編一起來看看在酒店經(jīng)營管理過程中，造成酒店隱性成本的原因有哪些吧!

　　一、定位錯誤

　　主要包含了在酒店的經(jīng)營過程中因市場定位、策略定位以及消費群體定位所引起的隱性成本，因為很多時候如果酒店的目標(biāo)消費群定位錯誤，就容易造成酒店客房數(shù)及餐廳餐位數(shù)容量上的不匹配，要么就是造成每日客房大量閑置，餐廳就餐人數(shù)稀稀拉拉;要么就是造成客房爆滿，餐廳就餐人數(shù)不足(正常來說這種情況是不存在的)。

　　二、、建筑設(shè)計失誤

　　很容易發(fā)現(xiàn)當(dāng)下很多酒店的功能分區(qū)都不夠明顯，要么就是該有的功能沒有，不該有的功能設(shè)置卻充斥著整個酒店。如會議型的酒店，會議室的位置留有大量的柱子，如森林一般，怎么接待會議;再比如，酒店的后臺功能，如果沒有采購收貨區(qū)及運輸線路、存儲位置，沒有總倉及運輸線路等等。這種建設(shè)設(shè)計不僅沒有達(dá)到規(guī)范要求，更使得酒店耗費大量的經(jīng)營成本支出。

　　三、裝飾設(shè)計偏差

　　酒店應(yīng)該高度重視客房設(shè)計，在酒店裝飾設(shè)計的過程中如果只當(dāng)成是標(biāo)準(zhǔn)圖例的簡單組合，沒有進(jìn)一步的詳細(xì)配套設(shè)計，那么未來這家酒店勢必要進(jìn)行敲敲打打，不斷得形成多次的改造成本投入。

　　四、在建造過程中隱蔽工程，偷工減料

　　最明顯的就是酒店的走廊及吊頂，如吊頂方面：如果在施工時吊頂里面暖氣管道外包裹的保溫棉達(dá)不到參數(shù)要求，到了冬季就會導(dǎo)致吊頂背面滴水，致使吊頂材料變形、發(fā)霉，味道熏的客人掩鼻而過。最后吊頂完全變形，只好關(guān)閉樓層進(jìn)行重新裝修。同時水滴在地毯上，地毯也發(fā)霉、變形。;這樣一折騰，浪費大量資金，還丟失大量客戶。真真正正的得不償失。

　　五、溝通成本

　　一般來說，酒店解決問題和發(fā)布指令的形式是“會議”，如果在會議開始之前，沒有進(jìn)行充分的會議準(zhǔn)備，就等于是講所有員工聚集在一起，形成“會前無準(zhǔn)備，會中無主題，會后無執(zhí)行，與會無必要，時間無控制，發(fā)言無邊際”的六大不明確，漫無目的的耗費著大家的時間，造成不必要的溝通成本及時間成本。

　　酒店智能控制系統(tǒng)

　　其實想要做好酒店成本控制時間很簡單的事情，因為只要找出成本產(chǎn)生的原因，再通過恰當(dāng)?shù)姆绞郊右钥刂凭湍苡行У臏p少成本。因此今天就跟著小編一起來看看在酒店經(jīng)營管理過程中，造成酒店隱性成本的原因有哪些吧!

　　一、定位錯誤

　　主要包含了在酒店的經(jīng)營過程中因市場定位、策略定位以及消費群體定位所引起的隱性成本，因為很多時候如果酒店的目標(biāo)消費群定位錯誤，就容易造成酒店客房數(shù)及餐廳餐位數(shù)容量上的不匹配，要么就是造成每日客房大量閑置，餐廳就餐人數(shù)稀稀拉拉;要么就是造成客房爆滿，餐廳就餐人數(shù)不足(正常來說這種情況是不存在的)。

　　二、、建筑設(shè)計失誤

　　很容易發(fā)現(xiàn)當(dāng)下很多酒店的功能分區(qū)都不夠明顯，要么就是該有的功能沒有，不該有的功能設(shè)置卻充斥著整個酒店。如會議型的酒店，會議室的位置留有大量的柱子，如森林一般，怎么接待會議;再比如，酒店的后臺功能，如果沒有采購收貨區(qū)及運輸線路、存儲位置，沒有總倉及運輸線路等等。這種建設(shè)設(shè)計不僅沒有達(dá)到規(guī)范要求，更使得酒店耗費大量的經(jīng)營成本支出。

　　三、裝飾設(shè)計偏差

　　酒店應(yīng)該高度重視客房設(shè)計，在酒店裝飾設(shè)計的過程中如果只當(dāng)成是標(biāo)準(zhǔn)圖例的簡單組合，沒有進(jìn)一步的詳細(xì)配套設(shè)計，那么未來這家酒店勢必要進(jìn)行敲敲打打，不斷得形成多次的改造成本投入。

　　四、在建造過程中隱蔽工程，偷工減料

　　最明顯的就是酒店的走廊及吊頂，如吊頂方面：如果在施工時吊頂里面暖氣管道外包裹的保溫棉達(dá)不到參數(shù)要求，到了冬季就會導(dǎo)致吊頂背面滴水，致使吊頂材料變形、發(fā)霉，味道熏的客人掩鼻而過。最后吊頂完全變形，只好關(guān)閉樓層進(jìn)行重新裝修。同時水滴在地毯上，地毯也發(fā)霉、變形。;這樣一折騰，浪費大量資金，還丟失大量客戶。真真正正的得不償失。

　　五、溝通成本

　　一般來說，酒店解決問題和發(fā)布指令的形式是“會議”，如果在會議開始之前，沒有進(jìn)行充分的會議準(zhǔn)備，就等于是講所有員工聚集在一起，形成“會前無準(zhǔn)備，會中無主題，會后無執(zhí)行，與會無必要，時間無控制，發(fā)言無邊際”的六大不明確，漫無目的的耗費著大家的時間，造成不必要的溝通成本及時間成本。