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分析客控系統(tǒng)為何能夠在酒店獲得廣泛應(yīng)用

融入了現(xiàn)代智能科技元素的客控系統(tǒng)自研發(fā)問世之后便在現(xiàn)代社會得到了大范圍應(yīng)用,數(shù)據(jù)證實在客控系統(tǒng)的眾多客戶群體中酒店占據(jù)著相當(dāng)大的比重。那么高效辦理的客控系統(tǒng)為何能夠在酒店獲得廣泛應(yīng)用呢?將在下文對其原因予以分析。

更新于 2023-02-04

  融入了現(xiàn)代智能科技元素的客控系統(tǒng)自研發(fā)問世之后便在現(xiàn)代社會得到了大范圍應(yīng)用,數(shù)據(jù)證實在客控系統(tǒng)的眾多客戶群體中酒店占據(jù)著相當(dāng)大的比重。那么高效辦理的客控系統(tǒng)為何能夠在酒店獲得廣泛應(yīng)用呢?將在下文對其原因予以分析。

  原因一、安裝無需改變酒店原有線路

  物質(zhì)生活水平的不斷提升使得現(xiàn)代人對于酒店的硬件條件有了新的要求,諸如酒店的裝修檔次以及客房內(nèi)部裝飾風(fēng)格是否美觀大方等。故而一些現(xiàn)代酒店在尚未引進客控系統(tǒng)前都擔(dān)心安裝階段是否會影響到酒店的美觀度,事實上客控系統(tǒng)的布線極其簡單甚至不需要對酒店原有的線路進行改動便可完成安裝。

  原因二、幫助酒店節(jié)約能源

  眾所周知在酒店住宿之時客房內(nèi)部的開關(guān)只能由住宿者控制,一旦住宿者從酒店外出忘記關(guān)掉開關(guān)便會造成電力資源浪費情況。但是酒店如若引進了客控系統(tǒng)便能夠直接控制客房內(nèi)部的各項電路開關(guān),諸如住宿者從客房出去后系統(tǒng)便會自動切換客房內(nèi)部的空調(diào)模式能夠幫助酒店節(jié)約能源。

  原因三、提升顧客滿意度

  酒店的客房內(nèi)部通常具有各種類型的電器產(chǎn)品,一旦客房內(nèi)部相關(guān)電路客控系統(tǒng)出現(xiàn)故障都可能會影響到相關(guān)電器產(chǎn)品的穩(wěn)定性和顧客的滿意度。由于客控系統(tǒng)中針對那些對穩(wěn)定性要求相對較高的電器產(chǎn)品研發(fā)的有雙控系統(tǒng),即便酒店客房弱電遭遇斷電也不會對這些電器產(chǎn)品產(chǎn)生影響,因此能夠提升顧客對酒店的滿意度。

  以上即為對客控系統(tǒng)在酒店廣泛應(yīng)用的原因所做的分析。透過上面兩個原因我們也可以從側(cè)面對酒店引進新興的客控系統(tǒng)所能獲得的益處有一定的了解,引進客控系統(tǒng)之于現(xiàn)代酒店而言有百利而無一害,故而客控系統(tǒng)在酒店得以廣泛應(yīng)用也是時代發(fā)展的必然趨勢。

  近幾年,智慧概念成為了新的時代熱詞,眾多行業(yè)都進行了智能化升級,酒店行業(yè)作為一個服務(wù)型行業(yè),打造極致體驗成為了酒店的必修課。很多科技巨頭也都在部署智慧酒店,阿里推出了非住不可酒店,百度開發(fā)了AI客房,作為普通的酒店,為了吸引客戶入住,都各自大顯神通,對客房設(shè)施進行酒店智能化改造升級。

  據(jù)一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計,未來中國酒店智能化改造的市場有數(shù)百億。酒店爭相利用數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化實現(xiàn)信息化服務(wù),給客人提供個性化服務(wù),降低運營成本。

  “格萊美”專注酒店智能系統(tǒng),入住酒店的客人可以根據(jù)自己的喜好選擇燈光效果,遠程控制房間溫濕度,還有語音控制,結(jié)合了尖端科技與人性化設(shè)計的智能家居正在從創(chuàng)意概念一步步轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實,給酒店帶來更人性化的體驗。進門燈光自動開啟,語音控制房間里面的設(shè)備,房間也調(diào)節(jié)到舒適的溫度,窗簾也自動打開或關(guān)閉,離店時候,可以通過自助機直接插入房卡退房等。

  如果上一代消費者內(nèi)心的追求是擔(dān)心無法實現(xiàn),那么這一代的年輕消費者追求的就是擔(dān)心錯過美好人生,在這個中產(chǎn)階級崛起的時代,年輕人不僅僅滿足于單一的智能營銷,他們更注重溝通方式、互動方式和個性化體驗。

  用智能科技來武裝自己是沒錯的,但是也不能盲目跟風(fēng),要根據(jù)自身情況進行設(shè)計,無論是高端五星級酒店,還是主題酒店,抑或是經(jīng)濟連鎖酒店,每一個酒店都要形成自己獨特的智能化風(fēng)格,“格萊美”根據(jù)酒店情況量身定制客控方案,幫酒店打造精致體驗。

  隨著現(xiàn)代化數(shù)據(jù)管理及智能化管理理念的不斷深入,酒店管理也進入了一個新紀(jì)元,通過引進了客房控制系統(tǒng)廠家生產(chǎn)的客房控制管理系統(tǒng),以APP為媒介開展更為全面的模塊化管理內(nèi)容,進而更好的提升國內(nèi)酒店的綜合服務(wù)水準(zhǔn)。

  一、實現(xiàn)高效服務(wù)的重要手段

  客房控制系統(tǒng)廠家通過深入分析現(xiàn)代化酒店消費者的特征發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代化消費者對于酒店服務(wù)的要求已不僅僅集中在環(huán)境的打造上,對于安全性、舒適度的要求儼然已成為消費者選擇酒店的重要標(biāo)準(zhǔn)之一,而安全及舒適環(huán)境的打造客房控制系統(tǒng)廠家認為若能融入客房控制系統(tǒng)就會簡單的多且精確的多,通過APP操控的方式,更及時的通過統(tǒng)一化的需求針對性完成環(huán)境的打造,是酒店實現(xiàn)個性化管理的必要手段之一。

  二、是提升酒店管理效率的重要內(nèi)容

  現(xiàn)如今的酒店要在眾多的品牌中脫穎而出不僅僅需要有好的硬件設(shè)備,還需要豐富管理內(nèi)容,提升管理效率,而管理效率的提升主要集中在服務(wù)部門的對接及開展上,而專業(yè)的客房控制系統(tǒng)廠家通過管理需求內(nèi)容的銜接,更好的開展便利化的管理銜接,進而提升酒店管理的綜合效率,實現(xiàn)更具市場前景的管理模式開展。

  以上就是客房控制系統(tǒng)廠家通過自身對管理系統(tǒng)相關(guān)內(nèi)容了解總結(jié)而出的相關(guān)內(nèi)容,由此可見現(xiàn)代化酒店管理融入客房控制系統(tǒng)是市場發(fā)展的趨勢要求,也是智能化管理全面開展的前提條件,且受歡迎的客房控制系統(tǒng)廠家在系統(tǒng)的開發(fā)和磨合上也在與時俱進,進而為國內(nèi)的酒店更加標(biāo)準(zhǔn)化提供更為扎實的保障。

  談及智能門鎖,在早些年,這近乎是一個高端家居裝修的代名詞。其實自智能門鎖進入國內(nèi),也已有近二十年的發(fā)展史了。大眾最早了解到智能門鎖,是在電視劇中的某些情境中,智能門鎖的存在甚至起到了推動故事情節(jié)發(fā)展的程度。

  不過那時的智能門鎖產(chǎn)品造價還十分的昂貴,甚至有一些在使用體驗上也不足夠優(yōu)秀,而國人對其還有著“不是十分安全”的誤解,所以早期使用智能門鎖產(chǎn)品的消費者也是十分的稀少。

  其實國內(nèi)最早使用“智能門鎖”并讓人們得以熟知的行業(yè),是可能許多人都體驗過的酒店行業(yè),通過一卡通等射頻方案作為門鎖的“鑰匙”,在最大程度上為用戶帶來了方便,同時也讓酒店的管理更加的簡單有效,避免了機械鑰匙帶來的存儲不便、管理混亂等問題。

  根據(jù)2017年阿里巴巴聯(lián)合多家智能門鎖廠商發(fā)布的《2017中國智能鎖應(yīng)用與發(fā)展白皮書》來看,在2010年及以前,智能門鎖呈現(xiàn)的往往都是單機智能形態(tài),往往是采用密碼和指紋聯(lián)合的形式,并且保留了機械鎖結(jié)構(gòu),但在實際的使用中,幾乎均是單一解決解鎖的問題,而并沒有其他多余的功能,那時的智能門鎖更像是一款“電子門鎖”,如今很多酒店的門鎖也就是這種形態(tài)。

  而時間到2011年~2014年,廠商似乎也在探究智能門鎖更先進的發(fā)展方向。在這一時間段,智能門鎖由單機智能進入了“管家智能鎖”的時代,智能門鎖加入了SIM卡通訊的功能,雖然這時還不能夠聯(lián)網(wǎng),但已經(jīng)可以通過SIM卡遠程給用戶手機發(fā)送短信,具備了一定的遠程安全能力。

  但是在實際應(yīng)用的過程中,由于SIM卡的通訊全部承載自運營商的號碼資源與服務(wù),如果遇到暴力的短信攻擊,可能就會出現(xiàn)門鎖的程序失靈,打不開鎖等問題。這一安全隱患尤為嚴(yán)重,顯然不能真正的讓門鎖“智能”起來,具備聯(lián)網(wǎng)功能的智能門鎖才是今后發(fā)展的產(chǎn)品趨勢。

  所以,自2015年之后,越來越多具備聯(lián)網(wǎng)功能的智能門鎖進入了我們的視野之中,搭著物聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng),以及指紋生物解鎖在智能手機行業(yè)的蓬勃發(fā)展,智能門鎖的發(fā)展也再次迎來了春天。

  如今的智能門鎖則是集指紋、密碼、NFC、藍牙等多種解鎖方式于一身,我們可以便捷的通過手機APP對智能門鎖進行相應(yīng)的設(shè)置。并且門鎖的開啟關(guān)閉可以與房中的智能產(chǎn)品產(chǎn)生聯(lián)動,做到“人來燈開,人走燈滅”等智能場景的應(yīng)用,并且在安全性上,越來越多的智能門鎖也開始采用真插芯C級鎖芯的安全方案,并且配合智能門鎖中的感應(yīng)器實時遠程報警,真正將智能門鎖的安全性上升到了全新的高度。

  當(dāng)今社會,由于互聯(lián)網(wǎng)的到來,使得酒店行業(yè)也發(fā)生了革命性的變化。酒店客房控制系統(tǒng)也在酒店行業(yè)中嶄露頭角,在酒店行業(yè)的發(fā)展過程中。已經(jīng)成為不可或缺的產(chǎn)品,并被廣大投資人所接受。那么它在酒店中有幾大構(gòu)成系統(tǒng)呢?

  一、安防系統(tǒng)解決方案

  通過酒店客房控制系統(tǒng),可以查看房間門的狀態(tài),保險柜是否非法入侵,系統(tǒng)會發(fā)出報警。酒店安保系統(tǒng)會采取措施,第一時間向用戶發(fā)出警報,杜絕不必要的財產(chǎn)損失。客控系統(tǒng)可以通過各種探測器、攝像機、報警中心等安防設(shè)備組成一個酒店的綜合性安防系統(tǒng)。

  二、燈光控制系統(tǒng)解決方案

  燈光控制系統(tǒng)是酒店客房控制系統(tǒng)的重要組成部分。社會的發(fā)展,酒店產(chǎn)品的升級換代,智能化酒店產(chǎn)品逐步取代傳統(tǒng)的燈光控制,智能化燈光是客房必備的產(chǎn)品??梢赃h程開啟房間的燈光,軟件查看燈光的狀態(tài)。通過軟件編程,可以合理的利用燈光的使用,對酒店節(jié)能減排,起到?jīng)Q定性的作用。

  三、門窗控制系統(tǒng)解決方案

  酒店房門安裝門磁,窗戶安裝電動窗簾,這個也是中高端酒店不可缺少的組成部分??腿巳胱∫徊蹇ǎ昂熥詣哟蜷_,自動進入迎賓模式。中午12:00—--下午2:00.窗簾自動關(guān)閉,門口顯示牌,請勿打擾圖標(biāo)自動亮起。使客人中午休息,免收不必要的打擾。

  四、環(huán)境溫度解決方案

  酒店大的能耗是電能。前臺一登記,對應(yīng)的房間溫度會自動調(diào)節(jié)到舒適的溫度。午夜12:00---零晨6:00.空調(diào)自動回調(diào)到25℃,這樣客人早晨起床后,也不會因為夜里房間溫度過低,而引起感冒。還可以節(jié)省了電費。綜合這兩方面,現(xiàn)代人在追求高質(zhì)量的酒店居住環(huán)境時,對酒店管理者來說,是個很大的考驗。

  五、客房電器系統(tǒng)解決方案

  酒店客房電器包括:受控插座、非受控插座、電腦、電視、熱水壺、熱水器等??偟膩碇v,一個房間所有的電器大的功率,一般不會超過6600W.如果房間使用獨立的熱水器,一般要加20A的交流接觸器。

  六、背景音樂解決方案

  酒店客房的娛樂體驗已經(jīng)成為時下流行的一個生活方式??腿艘徊蹇?,背景音樂指定的曲子播放。酒店洗手間花灑一打開,背景音樂自動響起。這個在傳統(tǒng)酒店想都不要想。而現(xiàn)在通過格萊美的智能客控RCU,這些問題就迎刃而解。

  以上這些,是格萊美客控系統(tǒng)解決方案的幾種。格萊美客控產(chǎn)品,可以提供多種解決方案。全方位的滿足酒店的要求。

  酒店業(yè)一直存在著數(shù)據(jù)分散、人員冗余、流程龐雜、成本高昂等問題。相比而言,智慧酒店有許多優(yōu)勢。

  近年來,隨著科技進步和消費升級,消費者對科技化、體驗化、場景化和定制化的酒店產(chǎn)品需求日趨強烈,“智慧酒店”日益得到重視。尤其在2018年,萬豪、洲際、香格里拉、君瀾、華住、錦江、如家等酒店集團都在智慧酒店方面推出了新舉措;騰訊、阿里、萬達、蘇寧等商業(yè)巨頭依靠資本和科技的力量,相繼涌入智慧酒店領(lǐng)域。

  智慧酒店成為繼“智慧城市”之后的又一風(fēng)口。根據(jù)原國家旅游局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,全國主要城市的酒店客房智能化改造市場超過1000億元,且每年酒店數(shù)量還有20%左右的增長,未來酒店業(yè)智能系統(tǒng)應(yīng)用前景非常廣闊。