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如今,
人們越來越追求高品質(zhì)的生活,
大眾對智能化產(chǎn)品的需求日益增強,
通過智能科技升級來實現(xiàn)“智慧酒店”,
提升智慧化服務(wù)水平,
提高顧客入住體驗,
正備受酒店行業(yè)的青睞。
隨著“智慧酒店”時代的到來,“格萊美” 攜手傳統(tǒng)酒店,全力打造讓客戶滿意、放心、喜愛的智慧酒店?!案袢R美”無人智慧酒店系統(tǒng)?顛覆傳統(tǒng)酒店經(jīng)營模式,以客戶體驗為中心,實現(xiàn)客人從預(yù)訂到退房的消費體驗新模式,讓客人與酒店或服務(wù)人員能更好地溝通,滿足客人多樣化需求,全面提升入住體驗。
“格萊美”無人 智慧酒店系統(tǒng)的優(yōu)勢
1提高工作效率
通過“格萊美” 無人智慧酒店系統(tǒng),可以方便快捷的進行酒店管理,優(yōu)化顧客入住流程,最大限度的節(jié)約人力資源,提升酒店的工作效率。如在線訂房、退房,更加方便快捷。
2降低酒店運營成本
“格萊美”無人智慧酒店系統(tǒng)?有退房、入住以及睡眠模式等,它們會根據(jù)客戶的使用狀態(tài)自動調(diào)節(jié)燈光、空調(diào)和熱水器等,從而減少能源消耗。通過環(huán)境智能系統(tǒng),時刻保持酒店溫度宜人,將空調(diào)能源損耗降到最低?!案袢R美 ” 無人智慧酒店系統(tǒng) 能夠大幅降低酒店的運營管理成本,提升酒店利潤率。
3提升客戶入住率和轉(zhuǎn)化率
“格萊美”無人 智慧酒店系統(tǒng)可以增加服務(wù)管理水平和酒店檔次,通過網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)可將客人的各種要求及時提供給酒店管理方,提升酒店體驗感,使酒店更人性化、便捷化,讓旅客享受更舒適的入住環(huán)境。另外,通過智能硬件設(shè)備將客人的住店習(xí)慣自動記錄,二次入住時直接執(zhí)行,提升客戶滿意度和粘性,增加再次入住機會。
“格萊美”無人 智慧酒店系統(tǒng)入住流程
VR選房
720°全景展示,讓客人身臨其境了解室內(nèi)設(shè)施,提前從多維度挑選到自己心儀的房間。
在線預(yù)訂
選擇入住時間,填寫入住信息,提交訂單,預(yù)訂成功。
刷臉入住
與自助機、人臉識別等完美結(jié)合,多種方式實現(xiàn)自助入住,無需等待前臺辦理。
遠程溫控
遠程設(shè)置、定時開啟,讓客人打開房門便能立刻感受到自己最喜歡最舒適的溫濕度。
手機打開
進入微信控制界面,點擊開鎖按鈕,秒開房門。
迎賓模式
當(dāng)客人打開房門時,酒店歡迎詞伴隨音樂自動響起。
語義智控
用語音控制所有設(shè)備,與機器人語音對話互動。
場景交互
歡迎、閱讀、觀影、睡眠、夜起、晨起……N種場景模式預(yù)設(shè),隨意切換。
一鍵退房
無停留自助退房,節(jié)省客戶時間,減輕酒店前臺壓力。
隨著社會的發(fā)展,人們的生活水平越來越高 ,生活節(jié)奏也越來越快,隨之而來精神上的疲勞感也越來越重 。旅游度假便成了人們自我調(diào)節(jié)的一種方式,隨之給民宿 行業(yè)帶來更多的客源。大量的 社會資本開始涌入民宿 行業(yè),但是往往同質(zhì)化嚴重只能靠 價格來博取更多的客源。利潤率越來越低,相關(guān) 從業(yè)者往往通過壓低運營成本來保障 利潤,隨之而來的后果就是 給客戶帶來的體驗感越來越差,民宿行業(yè)陷入了這種莫名 惡性循環(huán)中。
格萊美客控系統(tǒng)將房間內(nèi)主要電器設(shè)備:門鎖、空調(diào)、電視、燈光、服務(wù)呼叫開關(guān)、窗簾、衛(wèi)生間換氣扇、受控插座等通過客房管理主機集中控制管理起來。從而實現(xiàn)客房 的智能化控制,客人通過手機APP、微信 、智能音箱體驗到跟多的新穎的功能。而 針對業(yè)主 備運行模式和參數(shù),變被動控制為主動控制,從而使酒店 客房 管理由經(jīng)驗管理真正進入到科學(xué)管理,降低了 酒店 運營成本。
通過對客房的升級改造將正真 需要高品質(zhì)旅游住宿服務(wù)的客人吸引過來,將 那些通過低價吸引 客源 的競爭對手排除在外。
隨著時間變遷而推移,人們生活方式慢慢發(fā)生了改變?;ヂ?lián)網(wǎng)+智能時代越來越火,我對我們來說是一個嶄新的世紀,但受我們的青睞。它給我們感覺是把我們帶入一個穿越世紀,但是有很真實,是我們能看得到與摸得著并且享受,以我們?yōu)橹餍?。將人們?nèi)恐腔壑悄芗译妼θ说那楦校说膭幼?,人的行為?xí)慣都可以感知,都可以按照這樣感知做一些智能化的執(zhí)行。結(jié)合了尖端科技與人性化設(shè)計的智能家居正在從創(chuàng)意概念一步步轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實,給人們旅游時住酒店注入創(chuàng)新活力,甚至引發(fā)新一輪行業(yè)洗牌。
旅行時,每個人心中都向往一個完美的酒店。那么在你心中完美酒店是什么樣的?這個酒店又能為我們提供怎樣的服務(wù)?隨著物聯(lián)網(wǎng)等高科技的應(yīng)用,酒店的服務(wù)也將變得更為“智慧”。自動的燈光效果、隨著室外環(huán)境變動而變化的室內(nèi)溫濕度控制、各種人性化的簡單操作等等……如此貼心服務(wù),讓我們的貴賓才能真正體會到賓至如歸的感覺。