酒店智能客控系統(tǒng)在現(xiàn)代的酒店里，應用已經(jīng)越來越普及，高智能的客控系統(tǒng)服務不僅使酒店服務質量得到大大的提高，而且對于入住酒店的消費者來講也是一種全新的體驗?？涂叵到y(tǒng)的使用效果是非常顯著的，現(xiàn)在的酒店也服務也越來越離不開系統(tǒng)的幫助。我們就來講講酒店對系統(tǒng)的需求都有哪些。

　　第一：能夠有效的降低酒店的運營成本，提高酒店管理效率

　　酒店作為服務產(chǎn)業(yè)，為了能夠將服務做的更好，使入住的消費者都能夠滿意，在酒店的整體規(guī)劃布局上會投入很多，這樣就會增加酒店的運營成本，客控系統(tǒng)的使用就能夠幫助酒店降低運營成本。

　　第二：客控系統(tǒng)使用的可靠性

　　客控系統(tǒng)是酒店的重要組成部分，因此產(chǎn)品的穩(wěn)定性，就很重要。有些客控廠家為了降低成本，使用一些不穩(wěn)定的元器件，極大的增加產(chǎn)品的損耗率，無形中增加酒店的運營成本。采用原廠元器件，保證產(chǎn)品質量，才是企業(yè)的生存之道。對提升酒店的入住率，提高消費者的滿意度，是一個重要的衡量標志。

　　第三：提高酒店管理效率

　　對于酒店來說，降低能耗也是重要的環(huán)節(jié)，通過客控系統(tǒng)對燈具的能耗管理，空調(diào)的溫度控制，模式的轉換，服務信息的提示，極大的降低酒店的能耗，和提升酒店的管理效率。

　　現(xiàn)在，消費者外出旅游或者出差，都會選擇入住酒店，酒店行業(yè)作為一個服務型行業(yè)，服務和體驗就顯得很重要，因此酒店行業(yè)都會想辦法更新升級酒店設備。隨著酒店客控系統(tǒng)的不斷成熟，很多酒店都配置了酒店客房控制系統(tǒng)，那么客房控制系統(tǒng)主要配置哪些東西呢?

　　1.客控主機

　　每個客房要想實現(xiàn)智能化，就需要配置一臺主機RCU，它就是人的大腦，所有設備的控制都是要經(jīng)過主機才能完成，因此主機是客房控制系統(tǒng)最重要的配置之一。

　　2.客房面板

　　市場上客房面板五花八門，酒店可以根據(jù)自己的喜好來進行選購，格萊美專注于酒店客房控制系統(tǒng)多年，也有自己的一系列面板，相關產(chǎn)品資訊可以登陸格萊美官網(wǎng)產(chǎn)品中心進行查看。

　　3.溫控器配置

　　每個酒店都是有空調(diào)的，溫控器的配置需要符合面板的搭配效果，溫控器還要考慮到正在入住或者即將離店的客戶可能出現(xiàn)忘關空調(diào)的現(xiàn)象，雖然酒店會有斷電處理，但是為了保險起見，客控系統(tǒng)會將房間的溫度設置在對人體感到舒適的范圍之內(nèi)，一來可以節(jié)約酒店成本，二來有益于人體健康。

　　4.智能電視系統(tǒng)

　　作為酒店的智能電視，除了可以實現(xiàn)正常的電視觀看之外，還要能實現(xiàn)歡迎模式界面和在線服務或者點餐的選擇，這個可以為酒店客人提供更舒適的服務。

　　除此之外，酒店客控系統(tǒng)還包括其他很多功能，比如門顯配置，背景音樂配置，微信控制等。

　　今天我們來說一下“格萊美”智慧酒店系統(tǒng)的三大板塊，智能控制端、節(jié)能端、營銷增值端。

　　完整的酒店客房控制系統(tǒng)、便捷的管理程序、人性化的操作設計等才不會讓客戶體驗起來摸不著頭腦。“格萊美”智慧酒店系統(tǒng)擁有簡單好用的面板控制，方便易懂的遙控遠程，還有新穎潮流的智能語音控制，當然最不能少的是爪機一族最為關注的手機控制，客戶可以根據(jù)需要隨心選擇自己想要的控制方式。

　　所有的智能家電、窗簾燈光、傳感器均能穩(wěn)定運轉，高效的控制操作，才能給客人帶來舒適方便的入住體驗。

　　節(jié)能端減少浪費降低智慧酒店的運營成本

　　“格萊美”智慧酒店系統(tǒng)將網(wǎng)絡、IPTV、電話、酒店客房控制系統(tǒng)四網(wǎng)合一，一套方案4大功能并行，減少施工成本。

　　對接酒店管理系統(tǒng)減少人工成本，客戶入住酒店可實現(xiàn)微信自助開房，無需服務小妹常駐前臺。而各種傳感器可對空調(diào)、電器、燈光等實現(xiàn)有效的監(jiān)測控制，保證客戶良好的體驗感同時，又能減少浪費，為酒店節(jié)約大量能源。

　　對酒店來說，最重要的是營銷增值端，“格萊美”智慧酒店系統(tǒng)由IPTV電視為實現(xiàn)載體，出來觀看電視節(jié)目，還將支持客戶訂餐、機票預定、周邊旅游咨詢查詢等等。

　　相應的，酒店也可以借助電視平臺整合周邊餐館、超市、醫(yī)療、銀行等商家信息，供客人選擇消費，酒店也能以此獲利，由此酒店除了單一的房費盈利外，增加了多種收入途徑，這對酒店的長期發(fā)展來說將是非常有利的。

　　酒店客房控制系統(tǒng)定義

　　酒店客房控制系統(tǒng)(簡稱客房控制系統(tǒng)，客控系統(tǒng))，是利用計算機控制、通訊、管理等技術，基于客房內(nèi)的RCU(客房智能控制器)構成的專用網(wǎng)絡對酒店客房的安防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、服務系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)等進行智能化管理與控制，實時反映客房狀態(tài)、賓客需求、服務狀況以及設備情況等，協(xié)助酒店對客房設備及內(nèi)部資源進行實時控制分析。