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從過去到現在,世界酒店業(yè)無論行業(yè)規(guī)模還是功能理念和經營理念都發(fā)生了革命性的變化。面對機遇和挑戰(zhàn),逐漸引進的無線網絡管理系統(tǒng),在功能方面對經營者和體驗者來說,都是極大的進步。
由傳統(tǒng)的前臺預訂登記入住轉變?yōu)橥ㄟ^網絡自助預訂即可;由傳統(tǒng)的需到前臺辦理繁瑣入住手續(xù)轉變?yōu)轭A訂成功只需憑短信入住密碼即可入住。一系列的改變與革新正在促進著酒店行業(yè)的快速發(fā)展。
智能酒店解決方案的優(yōu)勢介紹:
世界首創(chuàng),全球專利,充分利用IT網絡和磁感應技術,改變了傳統(tǒng)酒店的管理運營模式,資金運轉模式,提升了酒店系統(tǒng)管理水平和層次,大大降低了酒店連鎖管理成本,綁定會員,提高入住率。酒店可利用會員充值費這一龐大的資金進行資本運作和周轉,讓您企業(yè)快速發(fā)展很快從同行內脫穎而出,真正實現無線網絡式經營,提供更人性化的服務,使客戶真正實現隨時,隨地,隨意,自由,自在,自主的網絡家園,實現酒店和客戶的雙贏。
1.提高經濟效益
傳統(tǒng)的酒店預訂入住模式,會造成有房不能出租或滿房重訂的情況,而無限網絡管理系統(tǒng)提供的網上預訂,有效的避免了這一問題的出現,從而提升客房使用率,用戶入住費用直接入賬,減少票據傳送,增加現金流,更能有效防止逃帳發(fā)生,使酒店效益提升。
2.提高服務質量
網上自助預訂模式,減少了客戶前往前臺辦理繁瑣的入住手續(xù)的過程,給客戶更便利的入住體驗,智能鎖提供的智能化體驗,使用身份證、密碼感應卡即可開鎖,退房訂房快捷方便,讓客戶享受完善的服務。
3.提高工作效率
無線智能管理系統(tǒng)的未來發(fā)展是實現無前臺人員管理,用戶通過網絡自助預定,通過密碼身份證卡入住,減少人力資源,簡化手續(xù),提高工作效率,同時降低成本,優(yōu)化了酒店的運營模式。
4.改善酒店管理制度
通過網絡管理,除了可以免除酒店前臺人員之外,也可規(guī)避由傳統(tǒng)管理模式帶來的酒店人員私自出租酒店房間的道德風險。無線智能模式對于酒店安全、酒店房間管理、行政人事管理等各方面都有完善的管理系統(tǒng),從根本上改善了酒店管理制度。
在這個信息智能化時代,也許你對智能化信息的接收速度早已不及智能化產品的更新迭代;也許昨天還很時髦的東西,今天就變得落伍過時了。而面對當下大火的智慧酒店客房控制系統(tǒng),您真的了解嗎?
其實,智慧酒店客房控制系統(tǒng)是通過運用計算機控制、通訊、管理等技術,以客房內的RCU(客房智能控制器)構成的專用網絡對酒店客房的安防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、中央空調系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、服務系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)等進行智能化管理與控制,實時反映客房狀態(tài)、賓客需求、服務狀況以及設備情況等,協(xié)助酒店對客房設備及內部資源進行實時控制分析。如今智慧酒店客控系統(tǒng)已成為酒店行業(yè)轉型升級的必然選擇,同時也是全面智能化的必不可少的一部分。
同時其有著強大的兼容性及預定入住、身份識別、節(jié)能溫控、客房控制等豐富多樣的功能:
一、預訂入住
預訂房間:酒店前臺管理軟件點擊“預訂XX房間”模式,上位機軟件顯示該房間的預定信息,同時用戶也還可通過微信移動端的酒店實現在線預定。
辦理入?。壕频昵芭_管理軟件點擊"入住XX房間"模式,遠程控制門牌指示燈背光點亮,溫控系統(tǒng)進入出租態(tài),如果客人10分后未到房間,空調自動轉入低速運行。
二、智能身份識別
通過智能房卡能自動識別客人與工作人員的身份,還可以根據不同身份授予使用權限,如客人與酒店服務人員進入客房,所能操作房間里的電器設備的權限也不同(可通過前臺軟件自定義)。
三、節(jié)能溫控
睡眠節(jié)能模式 (系統(tǒng)可設定: 時間[00:00]-[00:00] 溫度為[00]C°)
為了降低下半夜空調節(jié)能,可設定某個時段空調溫度。例如:可設定3 至5點空調溫度為25C°。系統(tǒng)到3點時自動將低于25C°的房間空調提升到25C°,高于25C°的不調整,到5點時自動調整到客戶設定溫度。
拔卡節(jié)能模式 (系統(tǒng)可設定: 運行[00]分鐘/小時 溫度為[00]C°)
星級酒店為了最佳服務客戶保持室內一定的恒溫,客戶拔取電卡后系統(tǒng)根據設置的時間,運行一段時間關閉空調。也可設置拔卡關閉空調。
空房模式:為了保持一定室內的恒溫,可設定自動循環(huán)運行。也可設置關閉空調。
遠程開啟節(jié)能模式 (系統(tǒng)可設定: 開啟[00]分鐘后關閉 溫度為[00]C°)
酒店設置拔卡關閉空調,客戶如果掃描酒店微信二維碼后,在回酒店前可遠程開啟本房間的空調,但在設定的時間內沒有插取電卡,空調關閉。
退房節(jié)能模式 (系統(tǒng)可設定: 退房關閉空調及部分插座)
住客退房后,為了防止部分服務員在清理客房房間時,開啟空調或電視做衛(wèi)生。造成不必要的能源浪費,可設定退房后只可打開室內燈光及指定的插座,其它插座和空調無法開啟。或者通過取電開關識別為服務員的卡無法開啟空調及部分插座。
集中監(jiān)控:
在酒店客房控制管理軟件上,可以對整個酒店的所有房間進行能源管理和客房內的燈光、空調、電動窗簾、風機、服務面板等設備的實時狀態(tài)進行監(jiān)控,同時可統(tǒng)計出每間房間的能耗,使得管理更明晰服務更周到。
空調節(jié)能設置:
具備取電開關插卡空調設置、拔卡空調設置、手機遠程開啟空調設置、空房空調設置,前臺開房遠程開啟設置等。
四、客房控制
燈光場景人性化
通過方便的情景控制面板,對燈光進行自動調節(jié)與控制,為客人提供舒適、溫馨的場景氣氛。
電動窗簾控制
通過窗簾控制面板,可對窗簾、窗紗分別進行控制,體現智能化生活帶來的無限樂趣。
感應控制
洗手間的燈光、排風扇通過感應器來控制,實現人來燈亮人走燈滅,方便節(jié)能。
看完這四大主要功能之后是否對智慧酒店客房控制系統(tǒng)有了更進一步的了解呢?現在就讓就為你們介紹一下天翔園客易控酒店控制系統(tǒng),一個基于酒店開源節(jié)流開發(fā)的專屬定制客控系統(tǒng)。該系統(tǒng)將微信引流-微信入住-智能客控-微信退房-用戶黏性培養(yǎng)完美結合,以物聯網為橋梁,提升用戶體驗為核心,酒店節(jié)流+節(jié)能為宗旨,打造一個線上線下互通的完美酒店商旅生態(tài)系統(tǒng)。
5G試點城市正在如火如荼的展開試用工作,智能酒店產品也正在加快進程,逐步滲透人們的日常生活。