所謂酒店客控系統(tǒng)是指能夠?qū)频昕头康臒艄怏w系、空調(diào)管理體系、窗簾以及背景音樂等體系進行智能化管理和操控，并實時反映客房整體狀況、住客需求、設(shè)備狀況以及酒店服務(wù)人員的服務(wù)情況等。酒店客控系統(tǒng)的好選擇能進一步幫助酒店對客房設(shè)備及內(nèi)部資源進行實時的操控解析。下面就詳細的介紹一下關(guān)于酒店客控系統(tǒng)需要特別關(guān)注哪些?

　　一、便捷快速的網(wǎng)絡(luò)通訊

　　一般而言，酒店客控系統(tǒng)都會選用國際標準的TCP/IP協(xié)議，系統(tǒng)主機RCU嵌裝類型可以快速的鏈接以太網(wǎng)接口，不僅兼容性強，傳輸速率快，而且適用于客房數(shù)量多的酒店，提供穩(wěn)定可靠的設(shè)備運行，加強后期維護的可行性。

　　二、安全可靠的大數(shù)據(jù)

　　在大數(shù)據(jù)時代，智慧酒店已經(jīng)牢牢抓住了信息時代的大數(shù)據(jù)，功能逐漸完善，通過酒店客控系統(tǒng)在不同數(shù)據(jù)源的搜索、整理中建立一個強大的與酒店緊密相關(guān)的數(shù)據(jù)組，提升酒店管理的實時性及可靠性，酒店客控系統(tǒng)為酒店的經(jīng)營管理提供一個安全可靠的數(shù)據(jù)空間。

　　三、強大的兼容性

　　酒店客房中的能耗主要分為幾個方面，一是照明，二是制冷或是制熱，三是一向不被重視的待機能耗。一般的酒店客房，燈具往往都是滿負荷運轉(zhuǎn)，只要一開燈，就會按照電壓所對應(yīng)的功率在運轉(zhuǎn)。酒店客控系統(tǒng)通過傳感器實時監(jiān)測室內(nèi)的亮度，即可配合自然光照調(diào)整燈具的功率，自然起到節(jié)能的效果。

　　總而言之，在選用酒店客控系統(tǒng)的時候應(yīng)將系統(tǒng)的兼容性、產(chǎn)品的穩(wěn)定性及性能、后臺的數(shù)據(jù)分析能力、對酒店能耗的管理放在首要位置，才能提升智慧酒店效率，加強酒店的可操控性。相比之下，專業(yè)服務(wù)好的酒店客控系統(tǒng)采用各種傳感器，將家中的家電、門窗、水氣統(tǒng)籌起來，根據(jù)預先的設(shè)定，自動做出合理的安排，讓很多比較耗電耗水耗氣的酒店客房設(shè)施變得高效省時，不管是直接或者間接，都能起到節(jié)能環(huán)保的作用。

　　客房控制系統(tǒng)是專門為了幫助酒店提升運營，為了幫助酒店更快的完成智能化改造而研發(fā)的高科技產(chǎn)品，隨著科技的快速發(fā)展，許多酒店客控系統(tǒng)的廠家已經(jīng)將人工智能融合進去了，典型的產(chǎn)品有語音操控系統(tǒng)、智能機器人等等，多種科技技術(shù)的融合讓客房控制系統(tǒng)受到了界內(nèi)人士很大的關(guān)注，同時也有很多人已經(jīng)開始享受它帶來的成果，接下來要講它在使用方面上的優(yōu)勢!

　　這客控系統(tǒng)使用方面的第一個優(yōu)勢就是功能多，涉及范圍廣?？头靠刂葡到y(tǒng)的功能多樣性以及個性化讓很多客戶愛不釋手，越使用越爽，越體驗越開心。新鮮的事物總是能夠引起客戶的好奇心，當然在使用客房控制系統(tǒng)的過程中也是比較愉快的，由于它的涉及面比較廣泛，所以可以實現(xiàn)客戶很多的需求，比如客戶希望能夠通過語音來操控客房內(nèi)的智能設(shè)備，在睡覺前不想起床關(guān)燈，不想手動調(diào)節(jié)空調(diào)溫度等等這些通過它都能實現(xiàn)。

　　第二個優(yōu)勢就是，客房控制系統(tǒng)在使用上極度簡單便捷。簡單便捷的使用優(yōu)勢可以讓客戶在短時間內(nèi)學會使用，同時還能讓客戶知道可以體驗哪些功能，提高客戶的使用效率。在酒店方方面，簡單操作步奏也能夠讓管理人員提高效率，不需要花費大量時間和精力在學習使用上，省了培訓的各種花費。

　　第三個優(yōu)勢在于客控系統(tǒng)能夠快速收集和整理數(shù)據(jù)，通過系統(tǒng)的后臺管理可以清楚的看到酒店的詳細數(shù)據(jù)，比如每個客房的某個時間段的能耗，客房狀態(tài)是否有人還是無人，還有酒店的入住情況等等都是可以看到的。如果單靠人力來做這些事是很難的，同時在花費了大量的時間和精力之后，效率還特別低?？头靠刂葡到y(tǒng)的這個功能讓酒店職員省下了大量的時間和精力，并且利用這個功能還能幫助運營酒店，為改善酒店提供一些依據(jù)和方向。

　　第四個優(yōu)勢是客房控制系統(tǒng)維護簡便，在維護上的問題是很多商家比較看重的，一件產(chǎn)品被長時間使用難免會出現(xiàn)一些小毛病，為了減少小毛病的出現(xiàn)次數(shù)，相關(guān)人員就需要對產(chǎn)品進行定時維護，簡單的維護操作人人都可以學會，如果維護步奏太過復雜就會帶來不便，需要專業(yè)的人員才能進行維修，然而很多產(chǎn)品使用方可能沒有專業(yè)的維修技術(shù)人才，就會比較麻煩，酒店的客房控制系統(tǒng)可以很好的解決這個問題，加上有提供商完善的售后服務(wù)和技術(shù)支持就不用擔心了 。

　　總的來說酒店的客房控制系統(tǒng)在使用方面上有四個優(yōu)勢，分別是：功能多涉及范圍廣，帶來良好的使用體驗;使用步奏簡便，提升體驗;快速收集整理數(shù)據(jù)，提升效率，同時還能隨時掌握酒店的狀態(tài);維護簡便，省去煩惱!

　　在酒店等機構(gòu)的管理當中新一代的客控系統(tǒng)成為為管理者和消費者同時提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的系統(tǒng)，小到消費者的空調(diào)需求大到酒店的客戶數(shù)據(jù)分析都能實現(xiàn)，我們可以發(fā)現(xiàn)如今受歡迎的客控系統(tǒng)在很多大大小小的酒店都得到了實裝應(yīng)用，同時對于客控系統(tǒng)售后服務(wù)怎樣的問題人們也得到了滿意答復。那么一款客控系統(tǒng)是憑借什么特質(zhì)而贏得客戶的青睞的?

　　第一點、貼心的細節(jié)設(shè)計

　　參訪了大多數(shù)接觸過客控系統(tǒng)的人員我們發(fā)現(xiàn)其對該系統(tǒng)的細節(jié)設(shè)計非常的滿意，主要體現(xiàn)在考慮到了很多日常管理和體驗中容易忽視的細節(jié)，而做到這一點是因為客控系統(tǒng)的開發(fā)團隊對酒店運營管理足夠的了解，以及他們是專心想為客戶帶來實用體驗而努力的。

　　第二點、可靠的運維支持

　　很顯然客控系統(tǒng)作為一款軟件系統(tǒng)是需要一個靠譜的運維團隊進行維護的，而客控系統(tǒng)得到客戶的青睞其運維的穩(wěn)定可靠也功不可沒，尤其是在酒店這樣一個關(guān)乎客戶體驗以及安全管理的地方更是具有重要的作用。

　　第三點、可期待的升級規(guī)劃

　　另值得一提的是人們青睞客控系統(tǒng)還因為他們在該系統(tǒng)上面看得到未來發(fā)展的規(guī)劃，優(yōu)質(zhì)的客控系統(tǒng)技術(shù)上對于跟隨市場和技術(shù)發(fā)展而對系統(tǒng)進行升級的意識是非常超前的，所以客戶們有理由相信該客控系統(tǒng)在未來會緊跟時代越來越好。

　　由此看來客控系統(tǒng)之所以能這么得到客戶們的青睞，所憑借的就是他們在系統(tǒng)構(gòu)架設(shè)計方面注重的各個小細節(jié)，以及該系統(tǒng)運營背后非常可靠穩(wěn)定的運維支持所帶來的穩(wěn)定性，而對客戶而言客控系統(tǒng)在未來技術(shù)發(fā)展的適應(yīng)性和可期的升級計劃也是他們青睞該系統(tǒng)的主要原因。